أفضل برنامج لإدارة الأداء لعام 2020
تاريخ التحديث: ١١ يناير ٢٠٢١
يمكن لبرامج الموارد البشرية (HR) الرائعة تبسيط المهام المتعلقة بالموارد البشرية المختلفة باستخدام ميزات الأتمتة والتخصيص. نحن هنا نختبر ونراجع أفضل حزم برامج الموارد البشرية التي يمكن أن تساعدك على إتقان مهام إدارة أداء الموظف.
في حين أنها أغلى من المنافسة ويمكنها استخدام ميزات BA أفضل ، فإن مجموعة الميزات القوية والواجهة سهلة الاستخدام لـ BambooHR تدفعها إلى أعلى قائمتنا ، مما يجعلها خيار المحررين لدينا لبرامج الموارد البشرية العامة.
منصة Vice هو أحد أفضل برامج جدولة المناوبات الشاملة التي اختبرناها وأضفنا عليها وظائف موارد بشرية إضافية ، والتي قد تلبي احتياجات بعض الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم.
يركز SAP SuccessFactors على الأعمال الصغيرة أكثر مما تتوقعه من البرامج التي تم إنشاؤها بواسطة SAP الموجهة نحو المؤسسات. ومع ذلك ، فإن المنتج يعمل بشكل جيد ، ويحمل واجهة سهلة الاستخدام وميزات كافية
تعمل ميزة Cezanne HR الرائعة على تلبية احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMBs). إذا استطعت التغاضي عن بعض نقاط الضعف ، فهذا خيار قوي بسعر رائع.
وهي تتميز بسهولة الاستخدام بالإضافة إلى مجموعة التخصيصات التي تناسب احتياجات الشركات الصغيرة والمتوسطة. سيكون التسعير نقطة شائكة حتى مع كل الميزات التي يقدمها.
ستستفيد الشركات والمؤسسات الأكبر حجمًا من Sage Business Cloud People. مصمم لتلبية احتياجات الشركات متعددة الجنسيات مع إمكانية تكوين شاملة ودعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر الإنترنت والهاتف.
تقدم APS OnLine ميزات برامج الموارد البشرية على مستوى المؤسسة للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs) وتعمل بشكل جيد. ومع ذلك ، يمكن أن يكون استخدامه معقدًا ، بالإضافة إلى أن سعره يرتفع بسرعة مع استخدام المزيد من الخطط الغنية بالميزات.
منصة Kronos Workforce Ready هو برنامج موارد بشرية (HR) قابل للتكوين بدرجة عالية وبأسعار معقولة يستهدف الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBS). الوظيفة التي يوفرها تجعلها قوية ، ولكنها يمكن أن تجعل استخدام البرنامج أكثر تعقيدًا من أدوات الموارد البشرية الأخرى.
منصة WebHR هو برنامج لإدارة الموارد البشرية (HR) يقدم خيارًا جيدًا ومجانيًا للشركات الصغيرة. تصبح خيارات النظام الخاصة به أكثر تعقيدًا وتنوعًا أثناء انتقالك من الخطة المجانية إلى الإصدارات المدفوعة.
ما هو برنامج إدارة الأداء؟
تساعد أقسام الموارد البشرية الشركات في العثور على أفضل ما يناسب مناصبها المفتوحة. أصبحت بيئة العمل اليوم أكثر تنافسية من أي وقت مضى ، ويحتاج متخصصو الموارد البشرية باستمرار إلى جذب الموظفين الجدد والاحتفاظ بهم وإدارتهم بشكل جيد حتى يتمكنوا هم والأعمال التجارية من الازدهار. هذا هو المكان الذي يمكن أن تساعد فيه حلول برامج الموارد البشرية ، ومساعدة محترفي الموارد البشرية في مهام مثل تتبع المتقدمين (AT) ، وإدارة الفوائد (BA) ، والرواتب ، وإدارة الأداء (PM) ، والتدريب ، على سبيل المثال لا الحصر. نتيجة لاستخدام أدوات الموارد البشرية الرائعة ، يمكن دعم القوى العاملة ويمكن للشركة أن تكون منظمة ومنتجة بشكل أفضل.
توجد حلول وخدمات برمجيات PM المستقلة ، لكن الحلول المتكاملة التي تعمل جنبًا إلى جنب مع أدوات الموارد البشرية المختلفة تكون أكثر منطقية للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs). تكلف الحلول المتكاملة بشكل عام أقل ، ويمكن تتبع أداء الموظف وانعكاسه أيضًا في المكونات الأخرى. أبرزها بالنسبة لكشوف المرتبات للمكافآت والتعويضات وكذلك التدريب للحصول على الشهادات وتطوير المهارات.
مقارنة برامج إدارة الأداء
بينما لدينا فائزان من اختيار المحررين في جدول الميزات أعلاه ؛ من المهم أن نلاحظ أن BambooHR هو جزء من المراجعة التي أجريناها مؤخرًا لأنظمة إدارة وبرامج الموارد البشرية الشاملة. ومع ذلك ، فإن جائزة اختيار المحررين هي أيضًا ضمن فئة PM. قام BambooHR بعمل استثنائي في دمج ميزة PM شاملة تم تعيينها في نظام أساسي للموارد البشرية مدور جيدًا وبديهي يمكن الوصول إليه بسهولة بواسطة مشغلي SMB. على نفس المنوال ، فإن Vice هو أفضل أداة جدولة في السوق ولكنها ليست في الأساس أداة PM. ومع ذلك ، يوفر Vice ما يكفي من وظائف PM القوية التي تستحق الدراسة ، خاصة إذا كانت الجدولة و PM يسيران جنبًا إلى جنب داخل مؤسستك.
تذهب جائزة اختيار المحررين الجديدة لفئة PM فقط إلى SAP SuccessFactors . هذه منصة بدأت مخصصة لـ PM ولكنها تتطور بسرعة إلى مجموعة أدوات إدارة الموارد البشرية الشاملة. على الرغم من أن SAP SuccessFactors لم يفز باختيار المحررين كحل شامل للموارد البشرية ، إلا أنه إلى حد بعيد أفضل أداة PM قمنا بمراجعتها ونيل الجائزة بسهولة في هذه الفئة.
عند مقارنة هذه الحلول بنفسك ، من الجيد أن تفهم أنواع الميزات والقدرات المتوفرة تحت مظلة PM. كقاعدة عامة ، يجب أن يغطي برنامج PM الأساسي بعض أو كل المهام الثلاث التالية:
1. الأهداف والتعليقات والتدريب: يجب أن يكون للأداة طريقة ما للمديرين والموظفين لتحديد أهداف طويلة وقصيرة المدى ، وتتبع تلك الأهداف ، وتقديم تعليقات المدير وتسجيلها ، وتوثيق أي تدريب مقدم (بالإضافة إلى كيفية رد عليه الموظف). هناك العديد من الآليات التي يمكن لمهندس البرمجيات استخدامها لتحقيق هذه القدرات. لذلك ، من الأهمية بمكان أن يتم عرض سلسلة العمل هذه لك للتأكد من أنها تعمل ضمن ثقافة مؤسستك قبل الشراء.
على سبيل المثال ، قد تكون الثقافة غير الرسمية راضية عن طريق ميزة يومية مشتركة تتيح لكل من المدير والموظف الاحتفاظ بسجل حر للتدريب والنمو المستمر. من ناحية أخرى ، قد تتطلب عملية أكثر رسمية (واحدة تمليها لوائح الامتثال الصارمة ، على سبيل المثال) عملية أكثر تنظيماً تتضمن مستندات ونماذج محددة ، ومستويات متعددة من الموافقة ، وتسجيل رقمي.
2. عملية مراجعة الأداء: قد تكون بعض المؤسسات راضية عن نموذج تقييم واحد أو اثنين يملأهما الموظف والمدير ثم يتم تخزينهما للتحليل في المستقبل. قد تشير المنظمات الأخرى إلى هذه البيانات في كثير من الأحيان ، مما يستلزم عرضًا على غرار لوحة المعلومات لأداء الموظف مع بيانات محدثة حول جودة الوظيفة وتقييم المهارات والتعليقات الإيجابية والسلبية والمزيد. يجب أن يتناغم كل منهم على الأقل في بداية عملية المراجعة ، ويمكن لمعظم هذه العملية أتمتة هذه العملية إما من خلال البريد الإلكتروني أو توجيه المستندات.
3. التعويض: هذا اختياري ويعتمد على كيفية قيام شركتك مباشرة بربط التعويض بمقاييس الأداء. تقوم بعض الشركات ، وخاصة الشركات الصغيرة والمتوسطة ، بتعويض الموظفين على أساس أكثر ثباتًا ، مع تأثير درجات الأداء على التعويض فقط في الأطراف القصوى من المقياس (بشكل أساسي ، المزيد من المكافآت مقابل الخير جدًا أو العقوبات على السيئ بشكل استثنائي). تستخدم الشركات الأخرى درجات الأداء لحساب التعويض الإجمالي بدرجات متفاوتة حتى لوظيفة واحدة ، بما في ذلك الراتب وخيارات الأسهم وحتى مستويات المزايا. هذا هو المكان الذي توفر فيه مجموعات أدوات الموارد البشرية ، بما في ذلك إمكانيات PM وكشوف المرتبات ، صيغًا وآلات حاسبة قابلة للتعديل مصممة خصيصًا لحل هذه الأرقام. في حين أن هذا يقدم المزيد من العمل بشكل عام ، إلا أنه يمكن أن يدر أرباحًا ليس فقط في تحفيز الموظفين على الأداء الأفضل ولكن أيضًا في زيادة استثمارك في كل فرد.
ربط كل شيء معًا
لسنوات عديدة ، اعتاد معظمنا على أن يكون رئيس الوزراء عملاً روتينيًا سنويًا يتم إجراؤه بشكل أساسي من قبل مشرف مباشر وأخصائي موارد بشرية ، والكثير منا لم يلتقوا أبدًا. تم تصميم الأهداف بحيث يتم تحقيقها على أساس نصف سنوي على الأقل وتتم مراجعتها مرة واحدة فقط كل ستة أو 12 شهرًا. في حين أن هذا له بعض الفوائد ، فإن معظم الأدوات التي استعرضناها تتبنى نظام إدارة أعمال أكثر مرونة لمديري الأعمال اليوم.
من خلال أتمتة عملية الأداء من خلال البريد الإلكتروني أو توجيه المستندات أو إمكانات سير العمل المخصصة ، تجعل العديد من هذه الأدوات PM جزءًا من إدارة الموظفين اليومية ببساطة عن طريق توفير طريقة لتتبع وتوثيق اتصالات الموظف / المدير. هذا لا يعني تحويل حياة عمل الموظف إلى دولة بوليسية. بدلاً من ذلك ، تم تصميمه للسماح بتتبع الأداء ليصبح أكثر مرونة واستجابة.
بعد كل شيء ، يمكن أن تتغير أهداف ومتطلبات الوظيفة المهمة حقًا على أساس يومي ، وليس على أساس نصف سنوي. من خلال توفير الأدوات ولوحات المعلومات التي تسمح للمديرين بتتبع أداء الموظف في مثل هذا الإيقاع ، يحصل قسم الموارد البشرية على فهم أكثر وضوحًا ودقة لأداء الموظف ومهاراته واحتياجاته. الحيلة هي تقديم هذه القدرات بطريقة لا تصبح عبئًا على كيفية أداء المديرين والموظفين لوظائفهم اليومية.
هذا هو السبب في أن بائعي برامج الموارد البشرية يركزون أكثر من أي وقت مضى على قابلية الاستخدام بدلاً من مجرد العمل كمجموعات للمقاييس السنوية. توفر العديد من الحلول إمكانات إعداد التقارير والتحليل المتقدمة ، بما في ذلك طرق جديدة لإنشاء تقارير وميزات مخصصة ، مما يتيح للمديرين ومتخصصي الموارد البشرية عرض بيانات الموظف بشكل مرئي. مثال آخر هو الوصول عبر الهاتف المحمول ، والذي يبدو وكأنه ميزة غير ضرورية حتى تشاهدها تحت عدسة HR-all-the time الجديدة هذه. في ثقافة يكون فيها رئيس الوزراء جزءًا لا يتجزأ من إدارة الموظفين اليومية ، يعد توفير الوصول المحمول إلى لوحات المعلومات وقدرات الاتصال أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح على المدى الطويل.
يجب أن تفكر الشركة التي تبحث عن حلول للموارد البشرية وإدارة الأعمال في إعادة تقييم كيف يمكن لشركتها استخدام هذه الأدوات لإدارة ومساعدة القوى العاملة بشكل فعال. تمكنت الحلول البرمجية التي اخترناها من أجل تقرير المراجعة هذا من تقديم قدرات الموارد البشرية الضرورية ، والمساعدة في تحسين استثمار موظفيك ، ومساعدتك على تنمية أفضل المواهب والاحتفاظ بها.
Comments