تعرف على Kronos لإدارة الموارد البشرية

الايجابيات

• يقدم وظائف على مستوى المؤسسة مثل كشوف المرتبات ومراجعة الأداء وتتبع المتقدمين.

• السعر في متناول الجميع.

سلبيات

• شكلي للغاية ولكن معقد للاستخدام بالنسبة للبعض.

• يجب على الشركات الصغيرة الشراء من خلال شركاء خارجيين.

منصة Kronos Workforce Ready (الذي يبدأ بسعر 6 دولارات لكل موظف شهريًا) هو برنامج إدارة موارد بشرية قوي (HR) جيد للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs). Kronos Workforce Ready ميسور التكلفة ويوفر الكثير من الوظائف ، لكن مجموعة ميزاته الواسعة يمكن أن تجعل استخدامه معقدًا بالنسبة لبعض الشركات الصغيرة والمتوسطة. يقدم المنافس BambooHR نفس الوظائف مثل Kronos Workforce Ready ، ولكن ميزات BambooHR أسهل في الاستخدام ،

هذا ليس من قبيل الصدفة لأن Kronos ليس فقط بائعًا لتكنولوجيا الموارد البشرية منذ فترة طويلة ولكنه متخصص أيضًا في بيع خدمات إدارة الأشخاص المستندة إلى مجموعة النظراء إلى مؤسسات أكبر بكثير. اعتمدت الشركة بشدة على هذه الخبرة عند بناء منتجها. في حين أن النتيجة النهائية هي خدمة قابلة للتكوين بدرجة عالية ، فإن وصف Kronos الخاص لـ "SMB" باعتباره لقبًا يمكن تطبيقه على الشركات التي تضم ما يصل إلى 2500 شخص يوضح أن ما يسميه نشاطًا تجاريًا صغيرًا ، قد يطلق عليه العديد من الأشخاص مؤسسة.

التهيئة هي الكلمة الأساسية هنا. يمكن للمستخدمين على مستوى مسؤول النظام تكييف مهام سير العمل والقوالب الأساسية لـ Kronos Workforce Ready لتتوافق مع الطريقة التي تدير بها شركتهم جانب الأشخاص في أعمالها. في هذا الصدد ، تشبه الخدمات الأخرى المستندة إلى السحابة القابلة للتكوين بدرجة عالية مثل APS OnLine و SAP SuccessFactors ، والتي تستهدف أيضًا الشركات الصغيرة. ومع ذلك ، فإن مقدار الرفع الثقيل اللازم لتنفيذ وإدارة Kronos Workforce Ready يمكن أن يؤدي إلى الذهاب إلى الأعمال الصغيرة التي ليس لديها مدير موارد بشرية أو موظف مخصص.

يشمل Kronos Workforce Ready التحليلات ونظام تتبع المتقدمين (AT) والموارد البشرية الأساسية والتوظيف والإعداد والرواتب وإدارة الأداء (PM) والمراجعات وحفظ السجلات والجدولةوالوقت والحضور وإدارة الإجازات وتطبيق هاتف محمول مصاحب. يحتوي على مستويات مستخدم مميزة لمسؤولي النظام والمديرين والموظفين. يقوم جميع المستخدمين بتسجيل الدخول إلى نفس البوابة الإلكترونية ، مع تقييد وصولهم بالمسؤولية الوظيفية. يرى الموظفون ملفات الموظفين الخاصة بهم ، وقسائم الدفع ، والمزايا ، ويمكنهم استخدام الخدمة لمراجعة الجداول الزمنية وطلب إجازة ، وتغيير المعلومات الشخصية والمزايا ، والمزيد. يمكن للمديرين استخدامه للوصول إلى ملفات الموظفين الخاصة بهم ولإدارة أعضاء الفريق أو التقارير المباشرة ، بما في ذلك التوظيف والموافقة على الإجازات وإجراء مراجعات الأداء. يمكن لمديري الموارد البشرية أو المستخدمين الآخرين على مستوى مسؤول النظام الوصول إلى لوحة معلومات المستوى الأعلى للخدمة ، والتي يمكنهم استخدامها لإعداد السياسات والقواعد والاختصارات والقوالب ومهام سير العمل.

واجهة مستخدم مجددة

تتميز واجهة المستخدم (UI) بشاشة رئيسية بها قائمة تنقل رئيسية في الجزء العلوي. يؤدي النقر فوق علامة تبويب إلى فتح قائمة بالتطبيقات الفرعية أسفل الجانب الأيسر ، ويرتبط العديد منها بوظائف فرعية إضافية. يتم تخصيص باقي الشاشة الرئيسية لـ My Dashboard ، وهي شاشة على غرار لوحة الإعلانات يمكن إعدادها لإظهار علامات التبويب التي يتفاعل معها المستخدم في أغلب الأحيان ، وقائمة مهام ، وروابط سريعة. هناك شيء واحد لا تملكه لوحة القيادة وهو موجز الأخبار ، وهي ميزة أضافها المنافسون مثل Namely و Sage Business Cloud People كقناة اتصال مفيدة داخل الخدمة.

انقر للوصول إلى أي من علامات التبويب الرئيسية لـ Kronos Workforce Ready وستبدو الصفحات مثل جداول البيانات ، مع وجود أدوات في الأعلى لفرز البيانات أو ترشيحها. يعد إعداد جداول البيانات هذه لتنفيذ الإجراءات أكثر صعوبة من بعض تقنيات الموارد البشرية الأساسية الأخرى ؛ تلك التي تخفي قواعد البيانات التي تعمل بها هذه الأنظمة في ظل تصميم أكثر سهولة في الاستخدام. يُحسب لـ Kronos Workforce Ready وظيفة بحث في أعلى الجانب الأيمن من كل صفحة مما يجعل من السهل البحث عن الأسئلة الشائعة في حالة ضياعك. يشتمل البرنامج أيضًا على بديل فريد لوظيفة الرجوع التي لا يمتلكها منافسوها. التبديل من العمل في علامة تبويب إلى أخرى (على سبيل المثال ، "جداول الوقت الحالية" إلى "إدارة كشوف المرتبات") ويظل النشاط الذي تركته للتو مفتوحًا في النصف السفلي من الشاشة ، مظللًا باللون الرمادي الفاتح.

نظرًا لأن Kronos Workforce Ready يحتوي على نظام AT مدمج ، يمكن للمسؤولين إضافة موظف جديد من خلاله أو القيام بذلك يدويًا. استخدم التوظيف> المتقدمون للوصول إلى نظام AT للاطلاع على قائمة بالأشخاص الذين تقدموا لشغل منصب وحالتهم في عملية التوظيف (إنشاء حساب مقدم الطلب ، مقابلة ، إلخ). انقر فوق أيقونة استئناف لمرشح لرؤية معلومات إضافية عنها. إذا نجح أحد العملاء المحتملين في اجتياز عملية المقابلة ، فيمكن للمسؤولين أو المديرين استخدام القائمة المنسدلة في أعلى الجانب الأيمن للنقر فوق "توظيف مقدم الطلب هذا".

يمكن أيضًا إضافة موظفين جدد يدويًا باستخدام My Employees> Employee Maintenance> Hire لإحضار قالب عبر الإنترنت. في هذا القالب ، تقوم بإدخال اسم الشخص الجديد ومعلومات الاتصال والتعويض الأساسي والمعلومات الضريبية والمعلومات الأخرى. انقر على "إضافة موظف" ويتم إضافة الموظف الجديد تلقائيًا إلى قاعدة بيانات موظفي الشركة ، ويمكن الوصول إليها من شركتي> دليل الموظفين أو شركتي> المخطط التنظيمي. يمكن فرز كل من الدليل والمخطط التنظيمي بأي عدد من الطرق ويمكن تصدير البيانات إلى ثمانية تنسيقات ملفات بما في ذلك PDF و XML و XLS.

يمكن تكوين مراجعات الأداء لمطابقة عملية مراجعة الشركة ، بما في ذلك مراجعات الأقران بنطاق 360 درجة والمراجعات الذاتية. يسمح النظام بإنشاء نماذج تقييم الموظفين حسب الطلب ويمكنه تخزين هذه الوثائق بأمان عبر الإنترنت. تم تصميم قدرات تتبع الأهداف في Kronos Workforce Ready للتأثير على عملية إدارة الأداء ، ولكن قد يجد البعض أنها أساسية بعض الشيء مقارنة بالمنصات عالية التخصيص ، مثل Namely. يمكن للمستخدمين على مستوى مسؤول النظام إعداد العمليات والإرشادات من خلال الانتقال إلى إعدادات الشركة> إعداد الموارد البشرية> مراجعة الأداء ، ثم الاختيار من بين فئات مثل الكفاءات أو القيم الأساسية أو الأهداف لإنشاء قواعد المراجعة. تعال إلى موسم المراجعة ، يمكن للمدير استخدام الموظفين لدي> صيانة الموارد البشرية للموظفين> مراجعات الأداء لإضافة مراجعة أو جدولتها.

في العام الماضي ، أضافت Kronos تكامل Google G Suite (12 دولارًا لكل مستخدم شهريًا في Google Workspace) ، والذي يتيح لك دمج التقويمات والمستندات وجداول البيانات وحتى الخرائط في إدارة الموارد البشرية. بالإضافة إلى ذلك ، أضافت الشركة ميزة تسمى Kronos Workforce Ready Payroll Services ، والتي تتيح لك تحويل بيانات كشوف المرتبات الخاصة بك إلى تقارير في الوقت الفعلي من أجل البقاء محدثًا. تتميز الأداة بخيار الخدمة الذاتية للموظفين والمسؤولين ، والذي يتيح للمستخدمين إرسال ودائع مباشرة وعرض كشوفات الدفع ، دون الحاجة إلى أذونات إضافية.

إدارة الفوائد

يشتمل Kronos على ميزات إدارة الفوائد الكبيرة (BA) والإدارة داخل Kronos Workforce Ready بالإضافة إلى عمليات تكامل مع موفري مزايا الجهات الخارجية من خلال الوظائف الإضافية في متجر تطبيقات Kronos Workforce Ready Marketplace. في واجهة المستخدم الرئيسية لسطح المكتب وفي تطبيقات الهاتف المحمول Kronos ، يمكن لمسؤولي الفوائد تتبع تقارير الامتثال وتسجيل الفوائد عبر الخطط الصحية الأساسية والتأمين ، بما في ذلك طب الأسنان والإعاقة والحياة والطب والرؤية.

جاء تحديث Kronos UI الرئيسي في عام 2015 أيضًا مع تحسينات في قابلية الاستخدام وإعداد التقارير لإدارة الفوائد من خلال زيادة الأتمتة في تصميم برامج الفوائد وتكوينها ، إلى جانب تقارير الفوائد الموسعة. يفتقر إلى جانب الخدمة الذاتية للنظام الأساسي عندما يتعلق الأمر بعملية اختيار المزايا المعقدة إلى حد ما للموظفين مقارنة بـ Zenefits . لكن Kronos Workforce Ready يتضمن إدارة التعويضات وعملية خارجية لإنهاء المزايا. لا تأتي وظيفة BA في Kronos Workforce Ready مع الكثير من الأجراس والصفارات ، وهي ليست قابلة للتخصيص عندما يتعلق الأمر بمعدلات المتغيرات والمزايا المخصصة. لكنها أيضًا لا تفتقر إلى أي ميزات أساسية في هذه الفئة.

جدولة التحول

يتميز Kronos Workforce Ready أيضًا بحل جدولة متاح كإضافة أو كتطبيق مستقل. مقابل 5 دولارات لكل موظف شهريًا ، سيحصل فريقك على إمكانية الوصول إلى لوحة معلومات جدولة نظيفة وسهلة الفهم يمكن تهيئتها وفقًا لمتطلبات شركتك الخاصة. سواء كنت تقوم بتنسيق الورديات حسب الموقع أو الموظفين أو نوع المناوبة ، فستتمكن من سحب العناصر وإفلاتها في الأماكن المناسبة أو أتمتة جدولتك باستخدام القوالب وميزات الجدولة التلقائية. عندما تنظر إلى جدول زمني محدد ، ستتمكن من رؤية الموظفين مدرجين على طول الجانب الأيسر من الشاشة ، إلى جانب عدد الساعات التي حجزوا فيها. إذا لم تكن بحاجة إلى هذا المستوى من رؤية الموظف ، فيمكنك أيضًا ضبط هذه الأداة لإظهار بيانات أخرى (على سبيل المثال ،

إن الشيء الرائع في تطبيق الجدولة Kronos Workforce Ready هو أن ميزة "إعدادات الجدول" تتيح لك إجراء تغييرات بالجملة على التقويمات الفردية دون مقاطعة بقية الجداول في برنامجك. هذا يعني أنه يمكنك تشغيل عدة جداول في وقت واحد بقواعد مختلفة. يمكنك تحديث أشياء مثل طول الدورة وساعة الغداء وعدد الورديات والمنطقة الزمنية - كل ذلك بدون تغيير أي شيء آخر في النظام. ستلاحظ أيضًا أن Kronos Workforce Ready يوفر طرق عرض مختلفة للأحداث المختلفة. على سبيل المثال ، لا تحتاج أحداث اليوم الواحد إلى أن تكون موجودة في نفس التقويم مثل الجداول الزمنية لمدة عام ، لذا فإن هذا يجعل فهم البيانات أسهل بكثير مما هو عليه في الأدوات التي تجمع كل شيء في لوحة معلومات عامة واحدة.

يعد إنشاء القوالب أيضًا سهلاً مثل الفطيرة. يمكنك ببساطة إنشاء قالب معين وتعيينه على "متعدد" طالما يتطلب الجدول الزمني ، ثم تقوم بسحب وإسقاط الأسماء التي تنتمي إليها. هذه طريقة أسهل بكثير من الأدوات الأخرى التي تتطلب منك سحب قوالب الجدول من Microsoft Excel.

تفتقد Kronos Workforce Ready إلى بعض العناصر المهمة التي تأتي بشكل قياسي . على سبيل المثال ، لا يمكنك تجربة البرنامج مجانًا قبل اتخاذ قرار الشراء في Kronos Workforce Ready. ولن تحصل على دعم مجاني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. أيضًا ، لا تقدم الأداة موجزًا ​​إخباريًا أو وظيفة دردشة من شأنها أن تتيح للموظفين التحدث مع بعضهم البعض.

تطبيقات الجوال والتحليلات

تحتوي تطبيقات Kronos Workforce Ready على Android و iOS على بعض (وليس كل) وظائف موقع الويب. بالنسبة للموظفين ، يشمل ذلك القدرة على طلب إجازة ، والتحقق من الجداول الزمنية أو أرصدة الإجازات ، وقراءة قوائم المهام أو رسائل الشركة. يمكن للمستخدمين على مستوى المدير استخدام التطبيقات لتحرير جداول الوقت ، والموافقة على طلبات الإجازات ، وإلقاء نظرة على عدد محدود من التقارير.

تبيع Kronos منصة Kronos Workforce Ready مباشرة إلى الشركات التي تضم 100 إلى 2500 موظف. تبدأ الأسعار من 6 دولارات لكل موظف شهريًا بناءً على أشياء مثل التطبيقات المستخدمة وعدد الموظفين ومستوى حزمة الخدمة. هذه الأسعار تضعها في منتصف حزمة برامج الموارد البشرية الأساسية للشركات الصغيرة والمتوسطة ، وهي أرخص من BambooHR و SAP SuccessFactors ولكنها أغلى من WebHR و Zenefits Z2. يبيع متجر تطبيقات Kronos Workforce Ready Marketplace التطبيقات الإضافية لتسجيل المزايا والتحقق من الخلفية وخدمات الموارد البشرية الأخرى. يمكن للمستخدمين على مستوى المسؤول العثور عليه أيضًا باستخدام شركتنا> السوق ؛ ستظهر أي تطبيقات يستخدمونها بالفعل في لوحة التحكم. أخيرًا ، بالنسبة للشركات التي يعمل بها أكثر من 2500 موظف ، تبيع Kronos خدمة منفصلة لإدارة الموارد البشرية تسمى "Workforce Central" والتي تم إنشاؤها على بنية برامج مختلفة ، وبالتالي فهي ليست جزءًا من هذه المراجعة.

من خلال شراكتها مع analytic.li ، عززت Kronos مؤخرًا مجموعة التحليلات الخاصة بها للسماح لك بتحويل هذا الكم الهائل من البيانات عبر جميع تطبيقات سطح المكتب والأجهزة المحمولة إلى رؤى قابلة للتنفيذ. يمكن للمستخدمين الوصول إلى البيانات المالية ، والنمذجة التنبؤية ، والأداء التحفيزي ، والبيانات الديموغرافية الموزعة على المستوى الجزئي (حسب القسم ، والمجموعة ، وما إلى ذلك) ، وحتى إحصاءات التوظيف. هذه إضافة رائعة لحزمة البرامج التي تقدم بالفعل نهجًا شاملاً لإدارة الموارد البشرية.

قد تكون الشركات الناشئة والشركات الصغيرة التي ليس لديها موظفون متخصصون في الموارد البشرية غارقة في تعداد الخيارات ومقدار التكوين اللازم لإعداد Kronos Workforce وتشغيله. لكن التزم بها وستحصل على الموارد البشرية الأساسية من خلال نظام AT وكشوف المرتبات وتطبيقات الموارد البشرية الهامة الأخرى المخبوزة بسعر مناسب.