كل ماتحتاج معرفته حول Basecamp

الايجابيات

• برنامج مرن على غرار وضع الحماية.

• سعر شهري ثابت.

• يدعم التكامل مع مجموعة متنوعة من التطبيقات والخدمات.

سلبيات

• يمكن أن تؤدي الواجهة إلى ثقب الأرانب.

• تقارير محدودة.

منصة Basecamp هو تطبيق تعاوني عبر الإنترنت يتيح للأفراد العمل معًا في مشاريع أو أحداث أو مهام أخرى. يمكنك تحميل ملفات للمناقشة وتعيين وتتبع المهام التي تحتاج إلى إنجاز ، وإجراء محادثات مستمرة مع كل من الزملاء والعملاء. على عكس برامج إدارة المشاريع الكاملة ، يتميز Basecamp بأسلوب الحماية. يمنحك أماكن للدردشة ، وإصدار إعلانات ، وعرض المهام والأحداث القادمة على التقويم. ومع ذلك ، فإنه لا يأتي مع كل قواعد برامج إدارة المشاريع. لن تجد مخططات جانت أو أدوات إدارة الموارد ، على سبيل المثال. Basecamp هو تطبيق جيد ، وبأسعار معقولة جدًا للفرق الكبيرة ، إذا كنت تبحث عن بيئة حرة حيث يمكن للناس التعاون.

أحيانًا ينجذب الناس عن طريق الخطأ إلى Basecamp عندما يكون ما يحتاجونه حقًا هو برنامج إدارة مشروع مناسب . إذا كنت تعمل في مجال إدارة العديد من المشاريع والموارد (سواء كانت بشرية أو مالية أو كليهما) ، فستحتاج إلى تطبيق أفضل يوفر مزيدًا من التحكم والهيكل. أفضل اختيارات PCMag في هذه الفئة هي Zoho Projects و Teamwork Projects و LiquidPlanner ، مع LiquidPlanner الأنسب للمؤسسات والشركات الكبيرة جدًا.

Basecamp Classic مقابل Basecamp 3

كان Basecamp موجودًا بشكل أو بآخر منذ عام 2004 ، والإصدار الحالي مختلف تمامًا عن أي شيء قد صادفته قبل 2012. يشار إلى الإصدار السابق باسم Basecamp Classic ، والإصدار الحالي يسمى تقنيًا Basecamp 3. بالنسبة لـ الغرض من هذه المراجعة ، عندما أقول "Basecamp" ، فإنني أتحدث عن Basecamp 3.

منتجات مماثلة

إذا لم تكن قد نظرت إلى Basecamp منذ الانقسام ، فقد تغير الكثير. لا يزال الإصدار القديم متاحًا للأعضاء الأصليين الذين تم تجميعهم مع حساباتهم المجانية. إذا لم تكن جديًا في Classic ، فإن خيارك الوحيد الآن هو شراء Basecamp 3.

تسعير Basecamp

يتكلف حساب Basecamp 99 دولارًا شهريًا أو 999 دولارًا سنويًا ، ويمكنك إضافة أي عدد تريده من الأشخاص إليه. إذا كنت تدفع شهريًا ، فستحصل على 500 غيغابايت من السعة التخزينية ، في حين أن الدفع السنوي يزيدها إلى 1 تيرابايت. لا توجد حدود على أي شيء آخر. تحصل على نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا ، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.

إذا كان لديك فريق صغير من ثلاثة أشخاص أو أقل ، فإن Basecamp يقدم حسابًا بنصف السعر وبنصف سعة التخزين: 49 دولارًا في الشهر و 250 جيجابايت.

المنظمات غير الربحية والجمعيات الخيرية مؤهلة للحصول على خصم 10 بالمائة. يمكن للمدرسين والطلاب استخدام Basecamp مجانًا. يجب عليك إرسال بريد إلكتروني إلى فريق دعم Basecamp لطلب أحد هذه العروض الخاصة.

كيف يقارن سعر Basecamp بتطبيقات التعاون الأخرى؟ يبدو عادلاً وتنافسيًا ، على الرغم من أنه يعتمد حقًا على عدد الأشخاص الذين ينتهي بهم الأمر إلى إضافة إلى حسابك. تستخدم العديد من تطبيقات التعاون الأخرى سعرًا لكل شخص شهريًا بدلاً من رسوم ثابتة. يبدأ عدد قليل جدًا (Asana و Trello و Slack) في نطاق يتراوح بين 8 دولارات و 12 دولارًا للشخص الواحد في الشهر. من شأن ذلك أن يجعل Basecamp بأسعار تنافسية إذا كان لديك 10 أشخاص أو أكثر في حسابك.

بشكل عام ، كلما كبرت المنظمة ، زادت تعقيد احتياجاتها ، وكلما توقعت أن تدفع أكثر. يتم تشغيل برنامج التعاون على مستوى المؤسسة في مكان ما في نطاق 30 دولارًا لكل شخص شهريًا ، بناءً على متوسط ​​السعر لأدوات مثل Workfront و LiquidPlanner و Clarizen One .

تطبيقات التعاون مقابل برامج إدارة المشاريع

في أيامها الأولى ، كان Basecamp معيارًا لبرامج إدارة المشاريع المجانية عبر الإنترنت. الآن ، لم يعد مجانيًا (إلا إذا كنت مدرسًا أو طالبًا) ، وقد تطورت برامج إدارة المشاريع بشكل يتجاوز ما قدمته Basecamp على الإطلاق. لهذا السبب نصنف Basecamp كتطبيق تعاوني بدلاً من برنامج إدارة المشاريع.

ما الذي يجعل هاتين الفئتين مختلفتين؟ تعد تطبيقات إدارة المشاريع نوعًا من برامج التعاون ، ولكن ليست كل برامج التعاون مخصصة لإدارة المشاريع. المربع هو مستطيل ، لكن المستطيل ليس بالضرورة مربعًا. يرجع الاختلاف إلى ما يقدمه التطبيق. تم تصميم تطبيقات إدارة المشاريع للمشاريع ، التي لها ثلاث سمات رئيسية: تاريخ البدء ، وتاريخ الانتهاء ، والتسليم النهائي. عند إدارة مشروع ما ، هدفك هو تسليم شيء ما في موعد نهائي محدد. تساعدك الأدوات الموجودة في تطبيق إدارة المشروع على القيام بذلك عن طريق اكتشاف المشكلات المحتملة التي قد تترك المشروع غير مكتمل أو متأخرًا.

تتيح لك تطبيقات Collaboration إدارة أنواع مختلفة من العمل ، بغض النظر عما إذا كان يحتوي على سمات المشروع الثلاثة أم لا. على سبيل المثال ، قد يتعاون فريق التسويق في جهوده المستمرة لوضع منتج أو علامة تجارية في السوق. قد يكون لديهم أهداف نهاية العام يريدون تحقيقها ، لكن عملهم العام ليس "مشروعًا". إنهم لا يقدمون أي شيء بالضرورة ، وسيستمر العمل حتى بعد انتهاء العام. يمكن لهذا الفريق النظر في مجموعة واسعة من تطبيقات التعاون للعثور على ما يناسبهم. قد يكون Basecamp خيارًا جيدًا. وهناك أمثلة قليلة من تطبيقات التعاون الأخرى التي لم يتم المشروع أدوات الإدارة هي أسانا ، Trello، Paymo، Airtable ، كويب ، وSmartsheet.

ابدء

يستغرق إعداد Basecamp دقائق معدودة. ترشدك البرامج التعليمية التي تظهر على الشاشة خلال عملية البدء باستخدام مؤشرات واضحة ، وسترى عينة من مجموعات الفريق الوهمية والمشاريع للمساعدة في توجيهك. قد يكون بعضها مبالغًا فيه ، ولكن كل ذلك من أجل تسهيل البدء. إذا كان هناك أي محتوى وهمي لا تريد رؤيته ، يمكنك حذفه أو أرشفته لإزالته من شعرك.

أثناء الإعداد ، يقترح Basecamp أن تقوم بإضافة بعض العناصر إلى حسابك ، مثل حدث أو مشروع قادم ، بالإضافة إلى المستندات والمهام المرتبطة بها. هذه الاقتراحات مفيدة للفرق التي ليست متأكدة من كيفية استخدامها لمنصة تعاون ، ولكن يمكن أن تشتت انتباه مديري المشاريع ذوي الخبرة الذين يتطلعون إلى استيراد مشروع موجود من تطبيق مختلف أو رسم مخطط زمني للمشروع مع تاريخ البدء ، والنهاية التاريخ والمعالم. كما قلت ، Basecamp ليس أداة مباشرة لإدارة المشاريع ، وسيكون من المحبط إنشاء حساب على افتراض أنه كذلك.

في مرحلة ما ، يجب عليك دعوة متعاونين آخرين للانضمام إليك. يمكنك دعوة أي شخص لديه عنوان بريد إلكتروني ؛ لا يجب أن يكون لديهم نفس المجال مثلك. عندما تصنع دعوة ، يعرض لك Basecamp معاينة للبريد الإلكتروني حتى لا تكون هناك مفاجآت فيما ترسله.

ماذا تفعل في Basecamp؟

لقد أثبتنا أن Basecamp ليس تطبيقًا تقليديًا لإدارة المشاريع. لذا ، ماذا تفعل بمجرد دخولك فيه؟

في صفحتك الرئيسية ، ترى قسمين مميزين (ثلاثة إذا كنت مسؤولاً). هم شركات (يراها المسؤولون فقط) ، فرق ، ومشاريع. داخل كل قسم ، تظهر بطاقات تشير إلى جميع المشاريع والفرق التي انضممت إليها. على سبيل المثال ، قد تكون جزءًا من فريق التسويق وفريق المديرين. قد تكون جزءًا من مشروع Holiday Party ومشروع إعادة تصميم موقع الويب. كل بطاقة عبارة عن مدخل إلى مساحة جديدة حيث تتعاون مع أعضاء الفريق أو المشروع الآخرين.

عندما تدخل أيًا من هذه البوابات ، تصل إلى مساحة بها أدوات تعاون متعددة:

• كامب فاير (دردشة جماعية) ،

• رسالة المجلس،

• المهام ،

• الجدول الزمني (التقويم) ،

• تسجيلات الوصول التلقائية (التي سأشرحها بعد قليل) ،

• المستندات والملفات و

• إعادة توجيه البريد الإلكتروني (والتي يجب أن تختار رؤيتها).

يمكنك تخصيص الصفحة بإيقاف تشغيل أي من هذه الأدوات. معظم هذه الأقسام لا تحتاج إلى شرح. إن Campfire و Message Board متشابهان ، لكن الأول مخصص للمحادثات في الوقت الفعلي بينما من المفترض أن يكون الأخير أكثر للإعلانات وتحديثات التقدم وتقليل الاتصال بالمحادثة. لاحظ أن كل مشروع وفريق لديه Campfire ولوحة الرسائل الخاصة به. لا يمكنك التنقل بسهولة بين فريق Campfire وآخر ، بالطريقة التي يمكنك بها ذلك في تطبيقات مراسلة الفريق الأخرى ، مثل Slack.

القسم المسمى To-dos هو المكان الذي تدير فيه المهام. يمكنك إنشاء قوائم مهام ولكل مهمة تعيين شخص مسؤول ، والأشخاص الذين يجب إعلامهم عند اكتمال المهمة ، وتاريخ الاستحقاق أو نطاق التاريخ الذي ستحدث فيه المهمة ، وملاحظات حول الواجب.

الجدول الزمني عبارة عن تقويم ، سهل وبسيط. تظهر أي مهام لها موعد نهائي في التقويم وفي نموذج القائمة أدناه. يمكنك مزامنة تقويم Basecamp مع تقويمك الشخصي على Google أو iCloud أو Outlook.

عمليات تسجيل الوصول التلقائية غير عادية بعض الشيء. إنه مكان يُطلب فيه من كل فرد في الفريق أو المشروع الإجابة عن سؤال إما عند نشره أو بشكل متكرر. الفكرة هي أن تطلب نوعًا من تحديث الحالة ("كيف يسير المشروع بالنسبة لك؟" "هل تم حظر أي شيء هذا الأسبوع؟") أو سؤال عشوائي لتعزيز التواصل غير الرسمي ("هل قرأت أي كتب جيدة مؤخرًا ؟ "). إن فصل ميزة تسجيل الوصول هذه إلى مساحتها الخاصة يجعلني أشعر بالقليل من الإجبار بالنسبة لي ، على الرغم من أن شخصًا ما قد نفذها بالتأكيد بطريقة ودية ومفيدة.

المستندات والملفات هو المكان الذي تقوم فيه بتحميل الملفات لمشاركتها ومناقشتها مع زملائك في الفريق. يمنحك Basecamp أيضًا أدوات لإنشاء مستندات نصية غنية على الفور. عند تحميل ملفات الصور ، فإنها تظهر كصور مصغرة مع تسميات توضيحية عند الاقتضاء. يمكن لأي شخص في هذه المساحة التعليق على الملفات وتنزيلها وتحميل إصدارات جديدة والاطلاع على محفوظات النشاط عليها. ما لا يمكنك فعله هو التعليق أو الرسم على ملفات الصور وملفات PDF لتوضيح ما قد لا تتمكن من وصفه بوضوح في تعليق نصي ، وهذا أمر سيء للغاية. لا يوجد نظام تصنيف أيضًا ، والذي يكون مفيدًا في بعض الأحيان عند نشر إصدارات مختلفة من نفس المستند وطلب التعليقات من الأشخاص. تتضمن بعض تطبيقات التعاون هذه الأنواع من الأدوات. Volerro و Igloo مثالان.

يتيح لك القسم الأخير ، إعادة توجيه البريد الإلكتروني ، إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني إلى Basecamp بحيث يمكنك مشاركتها مع الفريق بسهولة.

الشيء الوحيد الذي لا أحبه في البنية والإعداد في Basecamp هو أنه معزول. نظرًا لأنك دائمًا ما تذهب إلى بوابات وأقسام داخل تلك البوابات ، أشعر دائمًا بالضياع في حفرة أرنب. تم نقل الكثير من أدوات التعاون إلى تخطيط يستخدم شريطًا يسارًا لإعطائك نظرة عامة على جميع خياراتك أثناء تخصيص الجزء الأوسط من النافذة لأي شيء تعمل عليه في الوقت الحالي. فكر في Slack ، على سبيل المثال ، حيث توجد قائمة بجميع القنوات التي قد تشاهدها على اليسار ، حتى بعد دخولك إلى قناة لإجراء محادثة. مع Basecamp ، يختفي التنقل عالي المستوى في اللحظة التي تغوص فيها في أي مشروع أو فريق.

العمل مع العملاء والتقارير

إذا كان العمل الذي أكمله فريقك مخصصًا للعملاء ، يتيح لك Basecamp الآن دعوة عميل للانضمام إلى المشاريع والفرق المناسبة. العملاء لديهم رؤية محدودة وتفاعلية ؛ يمكنهم فقط رؤية ما تسمح به. بمجرد إضافة العملاء ، يبدأ Basecamp في إعطائك تذكيرات حول ما يمكن للعميل رؤيته وما هو خاص بك وفريقك. بشكل افتراضي ، كل شيء خاص. يمكنك فقط تمكين القطع التي تريد أن يراها العميل.

قبل أن يسمح لك Basecamp بدعوة العملاء إلى المشروع ، كانت هناك طريقة مختلفة تمامًا لمشاركة الوصول مع جهات خارجية تسمى Clientside. لم يعد معروضًا على عملاء جدد ، ولكن قد لا تزال ترى مراجعًا لها عبر الإنترنت لأن العملاء الذين استخدموها في الماضي وأرادوا الاحتفاظ بها مسموح لهم.

يتم تضمين أدوات إعداد التقارير في Basecamp ، على الرغم من أنها أساسية إلى حد ما. يمكنك إنشاء تقارير تُظهر المهام المتأخرة أو جميع المهام المخصصة لشخص معين ، لكنك لا تحصل على أي شيء أكثر تعمقًا من ذلك.

تتضمن بعض تطبيقات التعاون أجهزة ضبط الوقت لتتبع الوقت المستغرق في المهمة وتسجيله ، بالإضافة إلى أدوات لتقدير المدة التي ستستغرقها المهمة. يمكنك استخدام هذه المعلومات لتقدير بشكل أفضل المدة التي ستستغرقها المهام في المستقبل ، أو لفوترة العملاء بالساعة. لا شيء من هذا في غرفة القيادة في Basecamp ، على الأقل ليس محليًا. ومع ذلك ، يمكنك إضافة المزيد مثل تتبع الوقت والفواتير عن طريق عمليات الدمج ، حيث يتصل Basecamp بالعشرات من التطبيقات والخدمات الأخرى.

يعمل Basecamp بشكل جيد في متصفح الويب ، ولكن إذا كنت تفضل تثبيت تطبيق محلي ، فهو متاح لأنظمة Windows و macOS و Android و iPhone و iPad.

تعاون على غرار Sandbox

كمنصة تعاون ، ينجز Basecamp المهمة دون الكثير من الجلبة. من السهل الإعداد والاستخدام. يمكنك دعوة أي شخص للانضمام إليك. يتميز Basecamp بأسلوب حر يشبه وضع الحماية مقارنةً بتطبيقات التعاون الأخرى التي تأتي مع المزيد من البنية ، مثل Airtable وقواعد بياناتها أو Trello وسير العمل بأسلوب كانبان. إذا كنت بحاجة إلى مكان تتعاون فيه المجموعة ولم يكن لديهم بالفعل نظام صارم للعمل ، فقد يكون Basecamp مكانًا رائعًا لهم للبدء.

أتمنى أن يعمل Basecamp على تصميم واجهته قليلاً لجعل المزيد من المعلومات عالية المستوى مرئية في أي وقت. يفرض عليك التصميم الآن النزول في جحور الأرانب للوصول إلى أي شيء جوهري ، وتفقد الإحساس بأي شيء آخر يحدث عندما تفعل ذلك.

السعر الشهري الثابت أكثر من عادل ، خاصة بالنسبة للفرق المكونة من 12 شخصًا أو أكثر. ضع في اعتبارك أن Basecamp لا يوفر تتبع الوقت أو الفواتير أو أدوات إعداد التقارير الصارمة ، لذلك قد تجد نفسك تنفق أموالاً إضافية على تطبيقات إضافية تدمجها.