كل ماتحتاج معرفته حول Venmo

الايجابيات

• إرسال واستلام النقود أمر سهل

• يمكن استخدامها في بعض المواقع والتطبيقات التي تقبل PayPal

سلبيات

• يشارك إعداد الخصوصية الافتراضي سجل الدفع الخاص بك مع العالم

• لا يمكن أن تدفع الناس عبر الموقع

• لا توجد مدفوعات دولية

• لا حماية للدفع

• من المعروف أن المحتالين يستغلون ذلك

أحد أفضل أسباب استخدام Venmo هو أن هناك فرصة جيدة لأي شخص تريد الدفع - أو الحصول على أموال منه - أن يستخدمه أيضًا. على الرغم من أنه يمكن قول الشيء نفسه عن التطبيق من الشركة الأم PayPal ، إلا أن Venmo لا يزال التطبيق الأكثر شهرة للدفع عبر الهاتف المحمول من نظير إلى نظير . إنه يسهل تدفق الأموال بين الأصدقاء ، ويحولها إلى ترفيه اجتماعي. هناك بعض الجوانب السلبية لهذه الرؤية ، لكن التطبيق يقدم أيضًا فوائد حقيقية. يعد تقسيم المدفوعات وطلب الأموال وتحويل الأموال إلى حسابك المصرفي جزءًا من التنفيذ القوي لشركة Venmo. أكبر أخبار Venmo منذ إطلالتنا الأخيرة هي بطاقة Venmo ، وهي بطاقة خصم تتيح لك الوصول إلى أموال حسابك في أجهزة الصراف الآلي والمتاجر. على الرغم من بعض المحاذير ، فإن Venmo هو تطبيق دفع عبر الهاتف المحمول يستحق التفكير فيه.

الشروع في العمل مع Venmo

يعمل Venmo على iOS و Android والويب. لقد كنت أستخدمه على جهاز iPhone X يعمل بنظام iOS 13 وعلى جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 دون أي صعوبات. تُظهر صفحة التسجيل جميع رسوم الخدمة بوضوح. يوجد عدد قليل جدًا منها ، ولا يتم فرض رسوم شهرية أو سنوية ، على الرغم من أن هذا مساوٍ لدورة تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول. أكبر رسوم هي رسوم المعاملات بنسبة 3 في المائة عند استخدام بطاقة الائتمان (مطلوبة من قبل شركات بطاقات الائتمان). أنت تدفع أيضًا 1 بالمائة إذا كنت ترغب في نقل الأموال من حساب Venmo الخاص بك إلى حسابك المصرفي بشكل أسرع من وقت الانتظار القياسي من يوم إلى ثلاثة أيام. 

يمكنك التسجيل باستخدام حساب Facebook الخاص بك أو عن طريق توفير الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول وكلمة المرور. بعد ذلك ، تقوم بتأكيد الحساب عبر رسالة نصية قصيرة SMS. تقوم بعد ذلك بتعيين والتحقق من حساب مصرفي لملف التعريف الخاص بك عن طريق إدخال تفاصيل بطاقة الخصم أو الحساب المصرفي. يمكنك إما إدخال معلومات تسجيل الدخول المصرفية عبر الإنترنت أو جعل Venmo ترسل رسوم اختبار بعد إخبارها بأرقام التوجيه والحساب. تعد إضافة بطاقة ائتمان كمصدر دفع خيارًا ، ولكنك لا تزال بحاجة إلى حساب مصرفي متصل ، نظرًا لأن بطاقة الائتمان لن تتلقى مدفوعات.

يمكنك بعد ذلك الاتصال بأصدقائك الموجودين بالفعل على النظام الأساسي ، عادةً عبر Facebook. يؤدي التحقق من هويتك إلى زيادة المبلغ المالي الذي يمكنك إرساله أو تلقيه مرة واحدة من الحد الأسبوعي الأولي 299.99 دولارًا أمريكيًا إلى 6999.99 دولارًا أمريكيًا. هذا الحد الأقصى أقل من  الحد الأسبوعي لـ Google Pay وهو 10000 دولار ، ولكنه أكثر سخاء من الحد الأسبوعي الأولي لـ Square Cash وهو 250 دولارًا. بشكل عام ، يعد Venmo أحد تطبيقات الدفع الأسهل إعدادًا.

منتجات مماثلة

لسوء الحظ ، لا توجد طريقة للتحايل على الرسوم البالغة 3 في المائة على الأموال التي تحصل عليها Venmo من بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم غير رئيسية. نفس الشيء ينطبق على معظم تطبيقات الدفع ، بما في ذلك  Apple Pay Cash . لا تسمح لك Square Cash  حتى باستخدام بطاقة ائتمان للمدفوعات. إذا كنت تبحث عن تبادل الأموال مع الشركات ، وليس مع أصدقائك ، فأنت بحاجة إلى استخدام تطبيق دفع NFC مثل Android Pay أو Apple Pay ، أو تطبيق دفع مثل  LevelUp .

دفع الأصدقاء مع Venmo

لمساعدتك في التبرع والحصول على النقود من أصدقائك ، تحتاج Venmo إلى معرفة من هم أصدقاؤك. يحلل التطبيق قائمة جهات اتصال هاتفك للعثور على زملائك من مستخدمي Venmo. يمكنك أيضًا دعوة أي شخص تعرفه لتجربة الخدمة. تعمل هاتان الطريقتان بشكل جيد ، لكن Venmo تفضل استيراد ملفك الشخصي على Facebook لإنشاء قائمة أصدقاء محتملين. إذا لم تكن متصلاً على نظام أساسي اجتماعي ، وكانت جهة الاتصال الخاصة بك في النطاق ، فيمكنك أن تطلب منهم مسح رمز الاستجابة السريعة للاتصال بالدفع.

لإجراء دفعة أو طلبها ، ما عليك سوى النقر على زر الدفع أو الطلب ، واختيار صديق (أو استخدام رمز الاستجابة السريعة) ، والاختيار بين دفع الأموال وطلبها ، وكتابة وصف للمعاملة (باستخدام رمز تعبيري اختياري) ، ثم النقر فوق الدفع أو الطلب. ستختار مصدرًا للدفع في هذه المرحلة ، مع ظهور أي أرصدة Venmo أولاً. يعد إدخال الوصف خطوة إضافية لا تتطلبها تطبيقات الدفع الأخرى ، ولكنه جزء من الجانب الاجتماعي لـ Venmo. إذا كنت لا تشعر بالإطالة ، فإن الرموز التعبيرية وحدها تؤدي الغرض بدلاً من الملاحظة النصية. بمجرد وضع المبلغ والمستلم والملاحظة في مكانها الصحيح ، ستحصل على زر تأكيد نهائي ، في حالة عدم التزامك بتقليل الأصول الخاصة بك. ينبهك Venmo إذا ومتى يمتثل صديقك أو عندما يكون لديك ديون معلقة جديدة خاصة بك.

تم تبسيط إجراء معاملة مع شخص ما تتواجد معه فعليًا ، ولكنك لست صديقًا له على Facebook ، إلى حد كبير من خلال ميزة Venmo Codes. باستخدام هذا ، ما عليك سوى توجيه كاميرا هاتفك إلى رمز الاستجابة السريعة الخاص بالمستلم ، ويمكنك إرسال الأموال أو طلبها. لقد جربت هذا مع زميلة في العمل ليست صديقة للفيسبوك ، وكانت تتلقى أموالًا سخية قبل أن تقول "تطبيق الدفع عبر الهاتف المحمول". ومع ذلك ، فإن تطبيق Square Cash يجعل إرسال الأموال إلى شخص ما على مقربة منه أسهل ، من خلال ميزة الجوار.

كما ذكرنا سابقًا ، تكون معاملاتك مرئية بشكل غير مريح افتراضيًا ، ولكن من السهل تقييد المعلومات على المشاركين فقط في الإعدادات> الخصوصية والمشاركة. في نفس منطقة الإعدادات ، يمكنك اختيار منع أي شخص من مشاركة نشاطك. تجعل عملية التسجيل الحالية خيارات الخصوصية أكثر وضوحًا ، ولكن ما زلت أعتقد أنه لا ينبغي أن يكون الجمهور هو الخيار الافتراضي عندما سألت أصدقائي عما إذا كانوا يعرفون أن نشاطهم كان مرئيًا للجمهور ، فوجئ البعض وغيروا على الفور إعدادات الخصوصية. كان الآخرون مرتاحين تمامًا للشفافية في تعاملاتهم المالية. إحدى النعمات الصغيرة هي أن الخلاصة لا تظهر مقدار المدفوعات.

من حين لآخر ، تؤدي هذه المشاركة العامة إلى بعض القصص المضحكة والمبهمة عن الليالي البرية الماضية ليحبها الأصدقاء ويعلقون عليها. "توني س." دفعت "Bruce B." 10000 دولار لـ "Science Bro Stuff". يحب الأصدقاء التباهي بالنكات الداخلية على الإنترنت ؛ بعد كل شيء ، فإن Braggadocio هو الدافع لمعظم منشورات الشبكات الاجتماعية. لكن بصراحة ، هل يحتاج الآخرون حقًا إلى معرفة من ترسل الأموال إليه؟

يتم تشغيل Venmo الآن بواسطة خبراء الدفع في PayPal ، لذا فإن أمانها مدعوم  بأنظمة وتشفير الخدمة الشاقة لهذا الجهاز. هناك أيضًا عملية جيدة لقفل حسابك إذا فقدت الجهاز الذي قمت بتثبيت Venmo عليه.

بغض النظر عن مخاوف الخصوصية المحتملة ، قد يكون تكامل Venmo على Facebook أحد أكبر نقاط قوتها. لا يعتبر Facebook هو أسرع طريقة للعثور على أصدقاء معظم الأشخاص فحسب ، بل إن موجز الأخبار المستمر يعطي انطباعًا بأن أي شخص آخر يستخدم Venmo ، لذلك يجب عليك أيضًا. شاهد علم نفس "أنا أيضًا" لوسائل التواصل الاجتماعي أثناء العمل.

كما لوحظ منذ البداية ، يكون تطبيق الدفع مفيدًا وعمليًا فقط إذا كان أصدقاؤك يستخدمونه أيضًا. إذا كان لدى جميع أصدقائك أجهزة iPhone ، حسنًا ، فإن Apple Pay تقوم بالخدعة ، لكن لا يمكنك استخدامها لإرسال الأموال إلى مستخدم Android . تدور تطبيقات الدفع عبر الهاتف المحمول حول جعل إرسال الأموال أقل تعقيدًا ، لذلك إذا كان عليك تنزيل بعض التطبيقات الجديدة لاستعادة الخمسة دولارات التي قدمتها لصديق قبل بضعة أيام ، فهذه مجرد مشكلة أخرى. الأصدقاء ، على عكس التجار ، لا يتمتعون عادة برفاهية محطات أو أجهزة NFC مثل تلك الموجودة في  Square ليتم الدفع لك عبر بطاقات الخصم والائتمان. مع Venmo ، تحصل على شيء مناسب تمامًا. لذلك ، من مصلحة الجميع أن يستخدم المزيد من الأشخاص نفس التطبيق. بالطبع ، لا يتطلب خيار الدفع في Facebook Messenger تنزيل تطبيق منفصل ، مما يجعله أكثر ملاءمة.

يشبه استخدام Venmo مع Siri على جهاز Apple iOS القيام بذلك مع Apple Pay وبعض التطبيقات الأخرى: عندما طلبت من Siri دفع 5 دولارات لزميل في العمل ، سمحت لي شاشة الاستجابة بالاختيار من بين Venmo و Apple Pay و Cash و PayPal. بمجرد اختيار Venmo ، تكون عملية الدفع مماثلة لعملية البدء من التطبيق.

يجعل نظام الدفع السهل من Venmo تطبيقًا يستحق الاعتماد عليه. يحتفظ التطبيق بقائمة جارية للمعاملات السابقة التي يمكنك التحقق منها. تظهر الأموال المضافة باللون الأخضر بينما الأموال المدفوعة باللون الأحمر. على غرار Apple Pay Cash ، يعمل التطبيق أيضًا كمحفظة افتراضية لتخزين الأموال ، والتي يمكنك صرفها وتحويلها إلى حساب مصرفي بعد بضعة أيام من وقت المعالجة.

المدفوعات إلى المتاجر والتطبيقات عبر الإنترنت 

يمكنك الآن استخدام Venmo على بعض مواقع وتطبيقات الجوال التي تتضمن زر PayPal للتحقق. هذا ليس امتدادًا كبيرًا ، لأن PayPal تمتلك Venmo. تحتاج إلى تشغيل هذه الإمكانية باستخدام إعداد "تمكين مشتريات الويب عبر الأجهزة المحمولة" ، وليس لأنها لا تعمل في مستعرض جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

تتضمن المزايا التي تزيد عن الدفع ببساطة باستخدام PayPal السماح لك بتقسيم التكلفة أو مشاركة النشاط مع جمهور Venmo. تشمل المتاجر التي يمكنك دفعها ، Foot Locker و Jane و lululemon. تشمل المواقع وخدمات التطبيقات التي يمكنك دفعها باستخدام Venmo Delivery.com و Grubhub و Uber (بالإضافة إلى Uber Eats).

ما الجديد والقادم من Venmo؟

منذ مراجعتنا الأخيرة ، أضاف Venmo العديد من الإمكانات الجديدة (العديد منها متعلق بالرموز التعبيرية). فيما يلي ملخص سريع للميزات الجديدة:

بطاقة Venmo. إذا كنت من المؤمنين بـ Venmo ، فهناك بعض الفوائد للحصول على بطاقة الخصم Venmo Mastercard. يتيح لك سحب الأموال الصعبة من رصيد Venmo الخاص بك في ماكينة الصراف الآلي (والتي تتكبد أحيانًا رسوم 2.50 دولارًا ، بالإضافة إلى رسوم البنك) ، ما لم تكن جزءًا من شبكة MoneyPass من أجهزة الصراف الآلي.

مثل الكثير من البطاقات ، تقدم بطاقة Venmo مكافآت استرداد نقدي لمشتريات معينة. تتمثل إحدى ميزات هذا النظام في ظهور المكافأة النقدية في حساب Venmo الخاص بك بمجرد اكتمال المعاملة ، على الرغم من أن ذلك قد يستغرق ما يصل إلى 30 يومًا. عادةً ما تتيح بطاقات الائتمان المكافآت فقط بعد وصول كشف الحساب الشهري ، وبعد ذلك يستغرق الأمر ما يصل إلى ثلاثة أيام بعد تقديم الطلب.

إيداع مباشر. تدعي Venmo أنه يمكنك الوصول إلى راتبك بشكل أسرع إذا اخترت الإيداع المباشر ، على الرغم من أنه يتضمن خطوة إضافية لنقل أموالك إلى البنك الذي تتعامل معه ، إلا إذا دفعت كل شيء باستخدام Venmo (وهو أمر غير ممكن). تقول الشركة إن إيداعها المباشر أسرع من استخدام البنك ، ويضيف الكثير منها وقت معالجة يستغرق يومين. لإعداد الإيداع المباشر ، تحتاج إلى تأكيد هويتك ومشاركة رقم توجيه Venmo مع صاحب العمل. يمكنك حتى إعداد إيداع مباشر لاسترداد الضرائب وأموال التحفيز الحكومية.

ملصقات متحركة مخصصة من Holler. واحدة من أهم نقاط بيع Venmo هي المتعة التي تجلبها للمدفوعات ليس فقط من خلال المنشورات والتعليقات ، ولكن أيضًا الرموز التعبيرية. هذه الرسوم المتحركة الجديدة ، لمزيد من المتعة!

ميزات العمل. على الرغم من أن حسابات Venmo القياسية ليست مخصصة للمعاملات التجارية - ولا تقدم الحماية الموجودة في طرق الدفع الأخرى - فإن الشركة هي حسابات اختبار طيران مصممة للمالكين الفرديين لإجراء المعاملات التجارية.

ميزة أخرى حديثة من Venmo للأعمال هي Venmo Payouts ، والتي تسمح لبعض الشركات الكبيرة مثل Chipotle و PepsiCo بإرسال مكافآت وحسومات إلى المستهلكين.

يعد هذا حاليًا برنامجًا تجريبيًا ، وهو جزء من دفع Venmo لمزيد من استخدام الأعمال. لم تكن Venmo مصممة في الأصل للتجارة ، بل للأصدقاء الذين يدفعون لبعضهم البعض ، كما أنها تفتقر إلى الحماية الموجودة في المنصات الأخرى المصممة خصيصًا للمعاملات التجارية. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع شيئًا ما وتحصل على مدفوعات عبر Venmo ، وكان المشتري يستخدم بطاقة ائتمان مسروقة ، فستخرج الأموال عندما تتلقى Venmo شكوى بشأن البطاقة المسروقة. هذا ليس هو الحال بالنسبة لمعاملات بطاقات الائتمان.

تحذيرات Venmo

ليس من أجل لا شيء أن ترى مقالات على الإنترنت تحمل عناوين مثل "The Top X Venmo scs". حتى صفحات الدعم الخاصة بـ Venmo تشير إلى مجموعة متنوعة من الأنشطة الشائنة التي تحدث في الخدمة. عندما فتحت التطبيق لأول مرة بعد عامين من عدم استخدامه ، رأيت دفعتين لنفسي ، واحدة مقابل 100 دولار والأخرى مقابل 10 دولارات. لا تقبل مدفوعات مثل هذه. يمكن أن تهيئ نفسك لعالم من الأذى وحتى للمستنقعات القانونية والجنائية. من المحتمل أن يكون الدفع قد تم ببطاقة ائتمان مسروقة ، أو أنه جزء من مخطط لغسيل الأموال ، أو أن المحتال سيطالب بسداد الأموال التي أرسلوها إليك ، مما يعرضك لمشكلات قانونية أو تتعلق بأسلوب الابتزاز.

تحدث عملية احتيال أخرى عندما تبيع شيئًا ما ، ويتراجع المشتري لاحقًا عن الدفعة الأصلية تاركًا لك لا منتجك ولا الدفعة. اتبع إرشادات Venmo: لا تستخدم Venmo للمعاملات التجارية - فقط لتبادل الأموال بين المعارف. إذا كنت تستخدم الخدمة للأعمال التجارية ووقعت في عملية احتيال ، فلن تساعدك Venmo ، لأنك انتهكت شروطها باستخدامها في معاملات غير شخصية.

لقد عثرت أيضًا على رسائل بريد إلكتروني من مستخدمي Venmo يطلبون أموالًا من حسابي. تأكد من عدم النقر فوق زر الشحن الكامل في رسائل البريد الإلكتروني هذه. أتمنى أن يتضمن Venmo خيار الإبلاغ عن معاملة ، تمامًا كما تفعل كل شبكة اجتماعية للمشاركات. كما هو ، عليك أن تمر بعملية خدمة عملاء تستغرق وقتًا طويلاً لحل المشكلات. اقترح أحد جهات اتصال Venmo حظر الحسابات المخالفة ، ولكن حتى بعد أن فعلت ذلك ، استمر ظهورها في قائمة أفضل الأشخاص في صفحة الدفع.

نصيحتان لحمايتك من الأنشطة الشائنة: قم بتمويل مدفوعاتك ببطاقة ائتمان (على الرغم من أن هذا يتطلب رسومًا إضافية بنسبة 3 في المائة) ، نظرًا لأن شركات بطاقات الائتمان مطالبة بتنفيذ إجراءات حماية المستهلك. ثانيًا ، قم بتعيين جمهورك على الأصدقاء أو المشاركين فقط. ثالثًا ، قم بإعداد رقم تعريف شخصي ، حتى لا يتمكن الشخص الغريب من التقاط هاتفك غير المؤمَّن والدفع بنفسه.

نقل الأموال بطريقة ممتعة

تقوم تطبيقات الدفع الأخرى عبر الهاتف المحمول ببساطة بنقل الأموال بين الأشخاص. يحاول Venmo إجراء المدفوعات بين الأصدقاء ليس فقط بسهولة ، ولكن أيضًا اجتماعية. على الرغم من عمليات الاحتيال المحتملة - التي يمكنك تجنبها من خلال الاستخدام المناسب للخدمة - فإن هذا التركيز يحدث فرقًا كبيرًا ، خاصة بالنسبة لأولئك الذين يحبون المشاركة. يمكن لأولئك الذين يهتمون أكثر بالخصوصية ضبط رؤية معاملاتهم لتناسب مستوى راحتهم أو ببساطة استخدام خدمة أخرى ، مثل اختيار المحررين لدينا ، Google Pay.