كل ماتريد معرفته حول PayPal

الايجابيات

• تستخدم على نطاق واسع

• يجمع بين عمليات الشراء عبر الإنترنت ونشاط P2P

• سهل التحضير والاستخدام

• يعمل دوليا

• سجل أمني ممتاز

سلبيات

• تقسيم المدفوعات ليس مباشرًا كما هو الحال في Venmo

• خيارات قليلة للدفع في المتجر

يعرف الجميع تقريبًا PayPal وقد استخدمها كخدمة لشراء الأشياء عبر الإنترنت ، ولكن تطبيق الدفع عبر الهاتف المحمول يعمل أيضًا مع الأصدقاء الذين يدفعون. تمتلك PayPal Venmo ، ولا يمكن تمييز تطبيق الهاتف المحمول الخاص بها من نواح كثيرة عن تطبيقات الخدمة الأصغر سنًا. لا يزال Apple Pay و Google Pay يحكمان معاملات نقاط البيع ، ولكن يمكنك مع ذلك استخدام تطبيق PayPal للجوّال للدفع وطلب المدفوعات من الأصدقاء (حتى لو لم يكن لديهم التطبيق) ، ومواقع الدفع ، و- في حالات محدودة —مخازن الدفع. أحد التحذيرات الكبيرة للمدفوعات الشخصية بموجب فيروس كورونا هو أنه لا يقدم مدفوعات NFC ، كما تفعل منصة نظام التشغيل.

يعد تطبيق PayPal الحالي جيدًا جدًا للدفع للآخرين من خلال حسابات PayPal ، وقد يفضل البعض نهجًا لا معنى له ، مقارنةً  بتطبيق Venmo  ومحاولته الاستفادة من حب جيل الألفية للمشاركة المفرطة . كما أنها تستفيد من انتشار PayPal القريب كخيار دفع على مواقع الويب والتطبيقات ، ومن حقيقة أن كل شخص يشتري أشياء على الويب لديه حساب PayPal. بدأت الشركة أيضًا في إجراء عرض تقديمي للدفعات داخل المتجر باستخدام التطبيق - المزيد حول هذا أدناه.

ما هي تكلفة استخدام PayPal؟

التطبيق مجاني للتنزيل ، وشراء الأشياء عبر الإنترنت به مجاني دائمًا للمشتري. ولكن ، كما هو الحال مع جميع تطبيقات الدفع ، تتم إضافة رسوم بنسبة 2.9 بالمائة إذا كنت تستخدم بطاقة ائتمان كمصدر للأموال لدفع شخص ما. يتم تطبيق نفس الرسوم إذا كنت تستخدم بطاقة خصم أو تبيع شيئًا ما أو تطلب المال من شخص يستخدم بطاقة ائتمان. تحويل الأموال إلى حساب مصرفي مرتبط مجاني ، ولكن إذا كنت تريد التحويل الفوري في نفس اليوم ، فستدفع رسومًا إضافية بنسبة 1 في المائة ، بحد أقصى 10 دولارات. يمكنك عرض الرسوم المحدثة على  موقع PayPal ؛ التحويلات إلى بلدان أخرى تتكبد رسومًا مختلفة (وأعلى).

الشروع في العمل مع PayPal

بعد تنزيل التطبيق ، تحتاج إلى إنشاء حساب PayPal ، إذا لم يكن لديك حساب بالفعل - وهو وضع غير محتمل إذا كنت قد تسوقت كثيرًا على الإطلاق على الإنترنت خلال العقد الماضي. يجب عليك تأكيد رقم هاتفك المحمول ثم ربط بطاقة ائتمان أو خصم عن طريق إدخال التفاصيل المعتادة. في بعض الحالات ، يجب عليك تأكيد أن بطاقتك ملكك عن طريق رسوم اختبار صغيرة. إذا كنت لا تريد أي رسوم ، فأنت بحاجة إلى إدخال معلومات الحساب المصرفي أيضًا.

منتجات مماثلة

هناك ثلاثة مستويات لحساب PayPal: شخصي ، لأولئك الذين يريدون فقط شراء أشياء عبر الإنترنت أو إرسال الأموال إلى الأصدقاء ؛ العرض الأول ، جيد لأولئك الذين يقومون ببعض البيع على الإنترنت بأنفسهم ؛ والأعمال ، لمحلات التجارة الإلكترونية الكاملة. بشكل عام ، وجدت أن إعداد تطبيق PayPal أسهل من إعداد  Apple Pay Cash ، ونفس الشيء بالنسبة لتطبيق Venmo.

استخدام تطبيق PayPal للهاتف المحمول للدفع للأصدقاء

لقد قمت بتثبيت تطبيق PayPal على جهاز iPhone X الخاص بي  ، ويسعدني أن أبلغكم أن التطبيق يدعم FaceID. لقد اختبرت أيضًا باستخدام Google Pixel 4 XL. واجهة الهاتف المحمول متطابقة على كلا النظامين. لا يمكن أن تكون الشاشة الرئيسية أكثر وضوحًا ، مع وجود أزرار كبيرة لإرسال الأموال وطلبها. تحتوي الشاشة أيضًا على خيارات لإدارة حسابك ورؤية النشاط ودفع المطاعم المحلية والجمعيات الخيرية.

يعد الدفع لجهة اتصال أمرًا سهلاً في التطبيق تمامًا مثل الدفع باستخدام أي تطبيق دفع آخر عبر الهاتف المحمول. للعثور على أشخاص يدفعون بسهولة أكبر ، امنح حق الوصول إلى جهات اتصال هاتفك. يساعد البحث في القائمة إذا كان لديك العديد من جهات الاتصال المكررة كما أفعل. بعد اختيار جهة اتصال لرفاهيتك ، يسألك التطبيق عما إذا كانت مدفوعة للأصدقاء والعائلة أو للسلع والخدمات - في الحالة الأخيرة ، قد تكون مؤهلاً للحصول على حماية شراء PayPal.

بعد ذلك ، يمكنك الحصول على لوحة المفاتيح الرقمية البسيطة لاختيار مبلغ المال لإرساله. بعد ذلك ، يمكنك اختيار مصدر الأموال للدفع - بطاقة أو حساب مصرفي. الخطوة الأخيرة قبل الإرسال هي خيار إضافة ملاحظة. هذه الكلمة  اختيارية  مهمة ، حيث تصر Venmo على إضافة ملاحظة مع جميع المدفوعات ، والتي أجدها معطلة. انقر فوق إرسال الآن ، وسيبدأ أموالك في التدفق إلى جهة الاتصال الخاصة بك. طلب الأموال يتبع عملية مماثلة ، ولكن مع تدفق الأموال في الاتجاه المعاكس.

ميزة جديدة: مفتاح PayPal

مفتاح PayPal مخصص لمواقع الويب التي لا تقدم زر PayPal - إنه في الأساس رقم بطاقة ائتمان يمكنك استخدامه. التسجيل فوري تقريبًا ، وبعد قبولك للشروط ، ترى رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء الصلاحية ورمز الأمان للدخول إلى أي موقع. أعجبني أنه عندما حاولت استخدام هذا ، طلب PayPal فحصًا أمنيًا ثنائي العوامل في شكل رسالة SMS (يتيح لك PayPal أيضًا المصادقة باستخدام رموز مرور لمرة واحدة تستند إلى الوقت - تُعرف أيضًا باسم TOTP أو OTP - مثل Duo أو Google Authenticator أو Microsoft Authenticator.)

لا يقدم Key مكافآت لاسترداد الأموال كما تفعل العديد من بطاقات الائتمان ، ولكن مثل Venmo ، تقدم PayPal أيضًا بطاقة خصم Mastercard التي تقدم مكافآت لدى بعض التجار. كما تتوقع ، تتيح لك البطاقة السحب وإضافة الأموال إلى رصيدك على PayPal في أجهزة صراف آلي محددة. ولكن بخلاف نظام Venmo ، فإن رصيدك على PayPal منفصل عن رصيد البطاقة ؛ تحتاج إلى نقل الأموال بين الاثنين لاستخدامها. ومن المثير للاهتمام أن البطاقة تقدم حساب توفير يتراكم عليه الفائدة.

مخازن الدفع مع PayPal

يحتوي تطبيق PayPal على وظيفة شراء غير نقدية في المتجر باستخدام رموز QR ، بدلاً من الاعتماد على الاتصالات الميدانية القريبة (NFC) ، كما  تفعل Apple Pay و  Google Wallet . هذا يعني أنك لست مضطرًا إلى امتلاك جهاز خاص حتى يعمل. يمكن للبائعين الصغار ببساطة طباعة رمز الاستجابة السريعة للعملاء لمسحه ضوئيًا. على الرغم من أن الشركة أوقفت ميزة الطلب المسبق للطعام ، فقد قال أحد الممثلين هذا عن المدفوعات في المتجر: "لقد أعلنا مؤخرًا أن PayPal و Venmo سيقدمان تقنية الدفع QR Code داخل المتجر في جميع متاجر CVS عبر في وقت لاحق من هذا العام ".

تجمعات من المال

مثل Venmo ، يتيح لك تطبيق PayPal تقسيم التكاليف مع الأصدقاء ، ولكن PayPal يذهب إلى أبعد من ذلك بما يطلق عليه Money Pools. تقوم بإعداد تجمع عن طريق إعطائه اسم وتحديد اختياريا الغرض والمبلغ وتاريخ الانتهاء. يمكنك السماح للمساهمين بدفع أي مبلغ أو تحديد مبلغ محدد أو حد أدنى للمبلغ. يمكن أن يكون لحمام السباحة صورة غلاف وبيان. إنها مناسبة تمامًا لأشياء مثل حمامات المكاتب لطفل رضيع جديد في العمل.

بمجرد أن تصبح سعيدًا بغلاف التجمع ، تقوم بنشره وتحصل على رابط ويب لإرساله إلى الأشخاص الذين ترغب في جمعهم. استغرق إنشاء مجموعة الاختبار الخاصة بي وقتًا أطول من المتوقع — بضع دقائق.

ميزات دفع مكافأة PayPal

مثل Venmo ، يتميز تطبيق PayPal أيضًا بميزة رمز الاستجابة السريعة التي تتيح للآخرين مسح شاشة هاتفك للدفع لك ، أو العكس. هذا يجعل من السهل للغاية التحقق من أن الأموال ستذهب إلى المستلم الصحيح. يمكنك أيضًا الحصول على عنوان PayPal.me ، وهو عنوان URL فريد لاستخدامه في طلب المدفوعات. إذا ذهبت إلى paypal.me/username ، على سبيل المثال ، يمكنك إرسال بعض moola دون الحاجة إلى معرفة عنوان بريد إلكتروني ، ناهيك عن كتابته بشكل صحيح. كما هو الحال مع Venmo ، مع ذلك ، احذر من نشر هذا العنوان علنًا - يمكنك الانفتاح على عمليات الاحتيال مثل الدفع من مصادر شائنة للمال ثم محاسبتك.

أحد الأشياء الرائعة في الدفع لشخص ما عبر PayPal هو أنه ، على عكس Venmo ، لا يتعين عليهم تثبيت التطبيق ؛ هم فقط بحاجة إلى حساب PayPal. ينطبق الأمر نفسه على Google Pay / Wallet ، ولكن يجب أن يكون لدى مستخدمي Apple Pay جهاز iOS مع حساب تم إعداده. ويمكن للأخير فقط الدفع لعملاء Apple الآخرين ، في حين أن PayPal لا يهتم بالمنصة التي تستخدمها.

واجهة الويب الخاصة بالتطبيق هي مجرد موقع PayPal عادي ، يعرض كل نشاطك ويمنحك نفس خيارات الدفع مثل التطبيق.

المدفوعات الدولية هي ميزة PayPal ، التي تعمل في أكثر من 200 دولة ، باستخدام خدمة Xoom الخاصة بها . وبالمقارنة ، فإن Square Cash و Venmo هما الولايات المتحدة فقط ، وتعمل Google Wallet فقط في الولايات المتحدة والهند ، وتعمل Apple Pay Cash في الولايات المتحدة فقط في الوقت الحالي ، على الرغم من أن الشركة تعمل على توسيع مدى وصولها ، ورفيقتها Apple Pay تعمل ميزة نقطة البيع في العديد من البلدان.

في عملية دمج سهلة ، لا يعرض تطبيق PayPal نشاطك الشخصي فحسب ، بل يعرض جميع مشترياتك من PayPal ، حتى تلك التي لم تتم في التطبيق. الامتيازات الأخرى هي أنه يمكنك إضافة بطاقات ولاء من مجموعة جيدة من البائعين لإنقاذ نفسك من العثور على بطاقات برنامج المكافآت المادية عند الدفع. يوجد أيضًا قسم للتبرعات يتيح لك العثور على المؤسسات الخيرية التي تختارها والمساهمة فيها.

كما هو الحال مع Venmo ، يتيح لك PayPal تلقي أموال الرواتب والودائع الحكومية (مثل الإقرارات الضريبية وشيكات التحفيز) من خلال حسابك. لإنجاز هذا العمل ، يعرض لك PayPal رقم التوجيه والحساب للدخول إلى موقع الدافع.

كما هو الحال مع Venmo و Square Cash ، يمكنك الدفع على iPhone عبر Siri. في هذه المرحلة ، عندما أخبر Siri بدفع بعض النقود لشخص ما ، أحصل على اختيار من بين ثلاثة تطبيقات لإكمال الدفع. لم أرى PayPal كخيار في رسائل Apple ، كما فعلت مع Venmo و Square Cash و Apple Pay. على Android ، تعتبر عمليات الدمج هذه قصة مختلفة. لم أستطع حتى استدعاء Google Pay باستخدام مساعد Google المكافئ لـ Siri ، ناهيك عن أي تطبيق دفع تابع لجهة خارجية. يختلف تطبيق المراسلة الافتراضي في Android باختلاف صانع الهاتف ، مع Samsung و HTC و LG ، على سبيل المثال اختيار تطبيقات مختلفة خاصة بهم ، لا يمكنك التحدث عن دمج تطبيقات الدفع في الرسائل.

الأمان والخصوصية مع PayPal

واحدة من أعظم نقاط القوة في PayPal هي سياسة حماية مشتريات PayPal. هذا هو الضمان الصارم للشركة تقريبًا أنك ستتلقى السلع والخدمات التي اشتريتها أو تستعيد أموالك. يضيف هذا طبقة من الحماية بين بطاقتك الائتمانية والبائع. عندما تشتري شيئًا باستخدام PayPal ، حتى إذا كان سعر الشراء سيذهب في النهاية إلى بطاقة الائتمان الخاصة بك ، فلن يحصل البائع على تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك. إنه حل ذكي للعديد من مشاكل التسوق عبر الإنترنت والاحتيال المحتمل. انها ارسالا ساحقا. على النقيض من ذلك ، تنص اتفاقية Venmo القانونية على أن "Venmo لا تقدم برنامج حماية للمشتري أو البائع للمعاملات التي تتم باستخدام تطبيق Venmo أو Venmo.com."

يقول موقع PayPal أن الخدمة تستخدم "أحدث تقنيات مكافحة الاحتيال للمساعدة في التأكد من أن معاملاتك أكثر أمانًا وأنك محمي بنسبة 100٪ ضد المدفوعات غير المصرح بها المرسلة من حسابك." وبالفعل كانت الشركة خالية من هذا النوع من الاختراقات الهائلة التي ابتليت بها بعض الخدمات المالية الأخرى ، مثل Equifax و JP Morgan وحتى نظام التحويل المصرفي الدولي  SWIFT . من حين لآخر ، بعد التحديث ، يطلب منك التطبيق إعادة التحقق من نفسك لمزيد من الأمان. لقد قطع شوطًا طويلاً منذ آخر مراجعة ، عندما اشتكينا من عدم تسجيل التطبيق للخروج عند التبديل بعيدًا عنه.

تحظر سياسات PayPal عددًا كبيرًا من الأنشطة التي تستخدم خدماتها. وقد وجهت لها اتهامات بالرقابة من كل من الجماعات اليمينية وأولئك الذين يستاءون من دورها الذي نصب نفسه كشرطي أخلاق عندما يتعلق الأمر بالمواد والخدمات الخاصة بالبالغين. يمكن للبائعين تجربة فترات طويلة مع تجميد أموالهم ، بالإضافة إلى حظر مدى الحياة من الخدمة. على الرغم من أن هذه الأمور لا تؤثر عليك حقًا إذا كنت تستخدمها فقط للدفع للأصدقاء أو تقسيم المدفوعات ، فلا يضر أن تكون على دراية بالمشكلات وأن تعرف أن البعض ينظر إلى الخدمة بطريقة قاتمة.

ممتاز للتسوق عبر الإنترنت والدفع لأصدقائك

توفر أداة الدفع الموثوقة هذه أدوات قوية لتطبيق الهاتف المحمول الخاص بها من حيث الأمان والقدرات ، ناهيك عن حقيقة أن كل شخص تقريبًا لديه حساب PayPal بالفعل. الأشياء الوحيدة التي يفتقدها PayPal حقًا هي دفع نقاط البيع عبر NFC ، والتكامل مع المراسلة ، والتدفق الاجتماعي لمدفوعات الجميع (إذا كان هذا هو كوب الشاي الخاص بك). يعد PayPal ملائمًا وواضحًا للاستخدام ومتعدد المنصات وواسع الانتشار. خيار المحررين لدينا "لخدمات الدفع، وجوجل الدفع، وقمم باي بال من خلال تقديم كل ما بال يفعل و اضاف في متجر المدفوعات NFC.