كل ماتريد معرفته حول Time Doctor

الايجابيات

• وظيفة قوية لمراقبة الموظفين

• إمكانية عمل فواتير من داخل التطبيق

• تكامل كبير مع خدمات مثل Asana

سلبيات

• واجهة مستخدم قديمة (UI)

• تحتاج ميزة Stopwatch إلى تطبيق سطح المكتب أو امتداد Chrome للعمل

تايم دكتور Time Doctor يستهدف مجموعة واسعة من   العملاء الذين يتتبعون الوقت ، من العاملين لحسابهم الخاص الذين يديرون عملية لشخص واحد إلى مهندسي البرمجيات في الشركات الكبيرة مثل Apple و Verizon. للمساعدة في هذه المهمة ، فإنه يوفر ميزات إضافية عبر إدارة المشروع (PM) بالإضافة إلى مراقبة الموظفين. من منظور تتبع الوقت ، على الرغم من أنه كان أحد أفضل المنافسين لدينا ، إلا أن واجهة المستخدم (UI) وبعض مشكلات قابلية الاستخدام تبقيها وراء الفائزين في اختيار المحررين  TSheets  و  Zoho Projects  في تقرير مراجعة برنامج تتبع الوقت.

التسعير والخطط

تفتقر الخطة التمهيدية لـ Time Doctor إلى إمكانية الوصول إلى التقارير  ومراقبة الموظفين  التي ستجدها في الخطط المدفوعة. ستتمكن من استخدام تطبيق سطح المكتب فقط لتتبع المهام وساعات العمل ولكن لا شيء آخر. توفر الخطة المجانية التي تبدأ بعد انتهاء الإصدار التجريبي لمدة 14 يومًا إمكانية الوصول إلى تتبع الوقت من خلال تطبيق سطح المكتب ولكن لا تتوفر ميزات في تطبيق الويب مثل إعداد التقارير. عند إنشاء حساب ودعوة مستخدمين جدد ، سيُطلب منك تنزيل تطبيق سطح المكتب. إذا قررت الترقية إلى الإصدار المدفوع ، فستجد الأمر بسيطًا بشكل منعش: 9.99 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. هذا هو. لا توجد خطط أو مستويات أخرى ، فقط رقم لكل مستخدم في الشهر لأكبر عدد تريده من المستخدمين.

أقرب مقارنة مع Time Doctor هي  Hubstaff ، والتي تقدم أيضًا خطة مجانية محدودة وخطة أساسية بقيمة 5 دولارات شهريًا تمنحك الوصول إلى أدوات تتبع الوقت البسيطة ، ومدير جدول مدفوعات الموظف ، ودعم 24/7 ، وإعدادات المستخدم الدقيقة ، والموظف ميزات المراقبة. توفر خطة بريميوم Hubstaff البالغة 9 دولارات لكل مستخدم شهريًا إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات وأداة جدولة Hubstaff   وإنشاء الفواتير ومدفوعات PayPal التلقائية.

و  إدارة المشاريع  حلول ذكرنا سابقا سوف يكلف الكثير أكثر في الشهر، ولكن عليك أن تعطى إمكانية الوصول إلى مجموعة واسعة من الميزات مثل تقاسم سحابة المستندة إلى ملف، وفد إدارة المهام، تحليل المشروع، وتقديم التقارير حساب، والتنبؤ الميزانية، والفواتير ، والمدفوعات ، وتتبع الساعات المدفوعة ، والتوقعات لاحتياجات التوظيف المستقبلية. ستكلف هذه الأدوات ، كحد أدنى ، 25 دولارًا شهريًا عند تضمين تتبع الوقت.

منتجات مماثلة

الميزات وواجهة المستخدم

للاستفادة الكاملة من كل ما تقدمه Time Doctor ، ستحتاج إلى تنزيل تطبيق سطح المكتب وتثبيته أو إضافة امتداد Chrome ، وهو أمر صعب بعض الشيء. داخل تطبيق سطح المكتب ، تبدأ في تتبع الوقت عن طريق كتابة المهمة التي تعمل عليها حاليًا والضغط على تشغيل. سيبدأ هذا تلقائيًا في تتبع الوقت ومراقبة سلوكك أثناء تواجدك على مدار الساعة. تُظهر لوحة المعلومات الإدارية ، التي لا يمكن الوصول إليها إلا من خلال العميل المستند إلى الويب ، عدد ساعات عمل الموظفين بالإضافة إلى المهام التي تم تكليفهم بها.

يمكن للمسؤولين النقر فوق فترة زمنية لمعرفة ما كان الموظفون يبحثون عنه ، وما إذا كانوا قد سجلوا الدخول متأخرًا ، وما إذا كانوا خاملين لفترات معينة من الوقت. على غرار Hubstaff ، الذي يراقب أيضًا نشاط الموظف ، يتتبع تطبيق سطح المكتب صفحات الويب التي تمت زيارتها وضغطات المفاتيح والتطبيقات المستخدمة. يمكنه حتى التقاط صور للشاشة والتقاط الصور من كاميرا الويب الخاصة بك. هذه ميزة رائعة للإشراف على مستوى Big Brother ، ولكنها تجعل استخدام الأداة أمرًا مزعجًا بعض الشيء لأنك ستحتاج إلى الانتقال من تطبيق سطح المكتب إلى التطبيق المستند إلى الويب إذا كنت مستخدمًا ومسؤولًا (أو أنت ستضطر إلى استخدام Chrome ، وهو ليس أسوأ شيء في العالم ولكنه لا يزال مصدر إزعاج).

يتم قياس ضغطات المفاتيح وحركات الماوس على فترات من ثلاث دقائق إلى ساعة اعتمادًا على كيفية اختيارك لتهيئة الخيار. Time Doctor ذكي للغاية لدرجة أنه لن يتم أخذ القياسات بدقة في تلك الفترة الزمنية ، لذلك لا يمكن للناس خداع النظام عن طريق النقر على المفاتيح العشوائية كل دقيقة ثالثة. تراقب الأداة أيضًا استخدام الويب والتطبيق ، ويمكنها التقاط ما يصل إلى أربع شاشات في وقت واحد (تأكد من أنك لا تشاهد Grey's Anatomy على شاشة واحدة أثناء العمل على الشاشات الثلاث الأخرى).

في هذه المرحلة ، لا يمكن لـ Time Doctor التقاط لقطات شاشة على الأجهزة المحمولة ، ولكن يمكنها تتبع موقع العامل عبر نظام تحديد المواقع العالمي. على عكس Hubstaff ، التي توفر أيضًا مراقبة متعمقة ، تتيح ميزة لقطة كاميرا الويب في Time Doctor للمسؤولين التقاط صور للعاملين عن بُعد في فترات زمنية مدتها 10 دقائق (تأكد من ارتداء رداء إذا كنت تخطط للعمل من المنزل). يمكن للشركات إيقاف تشغيل المراقبة السلوكية أو إيقاف تشغيل جوانب معينة من المراقبة السلوكية. على سبيل المثال ، يمكنك مراقبة استخدام الويب والتطبيقات دون التقاط صور للشاشة أو يمكنك فعل كل شيء باستثناء التقاط لقطات كاميرا الويب.

إدارة البيانات

يتم تقسيم إدخال بيانات Time Doctor حسب المشاريع أو الأقسام اعتمادًا على كيفية التخطيط لاستخدام الأداة ، ثم يتم تقسيمها حسب المهام داخل المشروع أو القسم المحدد. يتيح لك البرنامج إعداد مهام دائمة ستظل موجودة دائمًا على لوحة القيادة الخاصة بك. يمكنك الوصول إلى هذه المهام بالنقر فوق رمز رمز اللانهاية. هذا مفيد للشركات التي يؤدي موظفوها مهام متكررة ولا يريدون الدخول في النظام لإنشاء مهام جديدة في كل مرة يريدون تعقبهم.

يمكن للتطبيق تتبع أي بيانات تم إدخالها في البرنامج وسحبها إلى أي تقرير تقوم بإنشائه باستخدام تقاريره السبعة المعدة مسبقًا. حتى أن تايم دكتور يقدم تقرير "استخدام وقت ضعيف" يتتبع مقدار الوقت الذي يقضيه موظفوك على وسائل التواصل الاجتماعي أو المواقع الإخبارية أو أي مواقع أخرى تعتبرها محظورة. لسوء الحظ ، لن تخبرك هذه الميزة ما إذا كان الموظفون يفعلون شيئًا مثمرًا على شاشة أخرى ، لذلك سيتم تسجيل الموظفين الذين يرغبون في الاستماع إلى الأخبار أثناء إجراء إدخال البيانات على أنهم مضيعون للوقت على الرغم من أنهم ما زالوا ينجزون وظائفهم. تايم دكتور Time Doctor لم يعطني قائمة بجميع المواقع التي يعتبرها مضيعة للوقت ، لكنها أدرجت Facebook و YouTube في حسابي التجريبي. إذا كنت ترغب في إدارة إمكانيات الإدارة المصغرة الخاصة بك ، ثم يمكنك إرسال قائمة بالمواقع التي تضيع الوقت إلى تايم دكتور Time Doctor وستجعل الشركة هذا النظام القاسي أكثر قسوة. لحماية الموظفين ، عندما ينقر شخص ما على موقع ويب "استخدام محدود للوقت" ، ستظهر رسالة منبثقة تسأل عما إذا كان يريد حقًا مشاهدة الفيديو أو الانتقال إلى صفحة الويب هذه.

يسمح Time Doctor لمستخدميه بإنشاء نظام قائم على العميل يمكن للعملاء استخدامه لمراقبة المشاريع وتقارير المشاريع ولقطات الشاشة. هذا ، في جوهره ، نسخة للقراءة فقط من الأداة التي تمنح العملاء راحة البال من خلال السماح لهم بالإشراف على تقدم المشروع. يمكن للمسؤولين تقييد المشاريع والأشخاص الذين يمكن للعميل مراقبتها. يمكنك أيضًا وضع علامة بيضاء على وحدة التحكم وعنوان URL لجعلها تبدو مثل موقع شركتك الإلكتروني أكثر من Time Doctor's.

من خلال ربط حسابات Payoneer و PayPal و TransferWise الخاصة بك  بـ Time Doctor ، يمكنك الدفع للموظفين مقابل العمل المسجل في النظام. هذه عمليات تكامل عضوية تتطلب منك إدخال أسماء المستخدمين وكلمات المرور (على سبيل المثال ، لا يلزم الترميز). يمكنك تعيين المدفوعات لأي فترة مخصصة تختارها. يمكنك تعديل الأسعار أو استخدام المدفوعات ذات السعر الثابت. يمكنك إعداد حد أقصى لأسعار الساعة وأسعار قصوى لكل فترة كشوف رواتب (بحيث لا تدفع أموالاً أكثر مما خصصته). يمكنك أيضًا دفع رواتب جماعية للموظفين بالكامل عن طريق تنزيل ملف CSV وتحميله عبر واجهة الدفع الخاصة بالأطراف الثالثة. مع Payoneer ، يمكنك أيضًا استخدام طلب الدفع من العملاء عن طريق دفع الفواتير التي تم إنشاؤها تلقائيًا ، إما على فترات زمنية أو يدويًا.

تايم دكتور Time Doctor يتكامل الآن مع خدمات مثل تقويم Google ، لذا يمكنك إضافة زر تتبع Time Doctor داخل تطبيق Google لتتبع الوقت. تقدم Time Doctor أيضًا تكاملًا ثنائي الاتجاه مع خدمات مثل  Asana و  Trello و Jira. الفكرة هي الحفاظ على راحة المستخدمين في البيئة التي اعتادوا على العمل فيها.

تتبع الوقت

أضفنا مهمة في تطبيق سطح المكتب لمهمة تسمى "لوحة المكاتب الحكومية" وبدأنا المؤقت. هناك تكامل غريب بين تطبيق سطح المكتب وتطبيق الويب لأنه عندما تحدد لوحة القيادة ، فإننا نعود إلى تطبيق الويب. في لوحة المعلومات ، يمكنك البحث عن الوقت الذي تم العمل فيه هذا الأسبوع ، ووقت العمل في الأسبوع الماضي ، ووقت العمل هذا الشهر.

يعد زر تحرير الوقت مفتاحًا ، وستجده يتحرك في منتصف الشاشة. في تطبيق الويب ، يوجد زر "إضافة وقت" في الزاوية اليمنى العليا أو يمكنك النقر فوق علامة + لـ "انقر هنا لإضافة الوقت يدويًا". ضمن Add Time ، يمكنك اختيار المشروع الذي ترغب في تتبع وقته. عندما حاولنا إضافة اسم مشروع ضمن Add Time ، تلقينا رسالة مفادها أنه يمكنك فقط إضافة مشاريع جديدة في قسم المشاريع والمهام الدائمة.

عند النقر فوق ميزات معينة في تطبيق سطح المكتب ، ستجعلك معظمها تنتقل مباشرةً إلى تطبيق الويب ، ولكنها ميزة ساعة التوقيت التي ستظل بحاجة إلى تطبيق سطح المكتب لها. تعتبر رؤية الوقت المنقضي وظيفة أساسية في أي أداة تتبع للوقت ، ولا تقدم جميعها ذلك. ستجد هذه الإمكانية في أوراق TS الخاصة باختيار المحررين. مثل Time Doctor ، يقدم Hubstaff طريقة عرض الوقت المنقضي في تطبيق سطح المكتب الخاص به. بمجرد تتبع الوقت ، يمكنك تصدير جداول الوقت بتنسيق CSV أو XLS.

مراقبة الموظف

كما هو الحال مع Hubstaff و  VeriClock ، Time Doctor هي أداة لتتبع الوقت تحتوي أيضًا على بعض إمكانيات مراقبة الموظفين المضمنة. يمكن دمج تقارير لقطات الشاشة وجداول الدوام وتقارير "استخدام الويب والتطبيقات" في توفير إشراف أعمق على ما يفعله الموظفون أثناء ساعات العمل وعلى أجهزة الشركة.

الميزة الأولى المهمة التي يجب ملاحظتها هي لقطات الشاشة. يجب عليك البحث في إعدادات الشركة> إدارة المستخدمين> الإعدادات المتقدمة للعثور على خيارات التكوين. ومع ذلك ، بمجرد وصوله إلى هناك ، لدى تايم دكتور بعض القدرات الرائعة. يمكنك تمكين التنبيهات المنبثقة التي تركز على الإنتاجية ، مثل "هل ما زلت تعمل؟" و "قلة استخدام الوقت". يمكنك أيضًا تشغيل مراقبة الويب والتطبيقات. الأهم من ذلك ، هذا هو المكان الذي يمكنك فيه تعيين ما إذا تم تمكين لقطات الشاشة أم لا ، وعدد مرات التقاطها ، وما إذا كان سيتم تعتيم لقطات الشاشة لإخفاء البيانات والنص (لأسباب تتعلق بخصوصية المستخدم).

بمجرد التهيئة ، ستلتقط علامة التبويب Screenshots الصور على فترات زمنية محددة ، وتسجيل البيانات على ضغطات المفاتيح ونقرات الماوس التي يتم تسجيلها في الدقيقة ، وتسجيل تفاصيل أي مهمة أو مشروع يتتبع الموظف حاليًا وقته. تتيح ميزة لقطة كاميرا الويب في Time Doctor ، والتي لا تتوفر لدى Hubstaff ، للمسؤولين أيضًا جمع صور العمال عن بُعد في الجسد ، وليس فقط شاشاتهم.

تتركز بقية وظائف مراقبة موظفي Time Doctor حول تقارير النشاط والإنتاجية. يمنحك تقرير استخدام الويب والتطبيق تحليلاً أساسيًا للوقت الذي تقضيه في التطبيقات ومواقع الويب ، وستقوم تقارير الجدول الزمني ، واستخدام الوقت / ضعف استخدام الوقت ، وتقارير المشاريع بتحديد بيانات المراقبة من حيث ما إذا كان وقت الموظف قد تم استخدامه بكفاءة عند العمل وانجاز المهام.

منصة Time Doctor هي أداة لتتبع الوقت مع بعض أدوات مراقبة الموظفين المفيدة المضمنة. في حين أنها تتضاءل مقارنة بقدرات المراقبة ، والأتمتة المتقدمة ، والتحليل العميق للبيانات لأداة مراقبة الموظفين القوية مثل  Teramind ، فإنها توفر قيمة مضافة كبيرة للشركات التي تحتاج إلى مزيد من الرقابة الغازية على أنشطة الموظفين مع الحفاظ على درجة من الخصوصية (مع خيارات مثل لقطات الشاشة غير الواضحة).

الاختبارات والتقارير المتنقلة

تقدم Time Doctor تطبيقات Android و iOS ، ويمكنك الوصول إلى مراقبة GPS تلقائيًا على Android ، ولكن لاستخدام هذه الميزة على iOS ، ستحتاج إلى جهاز مملوك للشركة. إذا كان لديك جهاز مملوك للشركة ، فعليك ملء نموذج ، وسيقوم Time Doctor بعد ذلك بتمكين هذه الميزة على هاتفك. تايم دكتور يفتقر إلى تحديد الموقع الجغرافي ، وهي ميزة من شأنها أن تسجل دخولك تلقائيًا إذا كنت داخل محيط جغرافي معين لموقع عملك. لكن تايم دكتور تخطط لإضافة هذه الخاصية في المستقبل. إذا كانت هذه الميزة مهمة بالنسبة لك ، فابحث عنها في TSheets ، الفائز في اختيار المحررين ، بالإضافة إلى Hubstaff وغيرها.

بغض النظر عن الجغرافيا ، فإن تايم دكتور Time Doctor سهل الاستخدام على الهاتف المحمول ، والمؤقت يعمل بشكل جيد. يمكنك الحصول على عرض مناسب للمهام التي تم العمل بها في اليوم أو الأسبوع. من القائمة اليسرى ، يمكنك النقر فوق مشروع من قائمتك ثم تحديد مهمة داخل المشروع لبدء المؤقت.

بالنسبة لإعداد التقارير ، تايم دكتور Time Doctor يقوم بتضمين ذلك في تطبيق الويب بدلاً من تطبيق سطح المكتب ، والذي هو أساسًا لتتبع الوقت. أضاف تايم دكتور تقرير جدول زمني يسرد أوقات البدء والانتهاء والتطبيقات والمواقع التي تم استخدامها. يحتوي تقرير المخطط الزمني على تخطيط جذاب باللون الأصفر يشير إلى أنه تم إدخال الوقت يدويًا ، ويعرض اللون الأخضر الوقت الذي يتتبعه التطبيق.

تايم دكتور Time Doctor يمكنه تتبع أي بيانات تم إدخالها في البرنامج وسحبها إلى أي تقرير تقوم بإنشائه باستخدام تقاريره السبعة المعدة مسبقاً. حتى أن تايم دكتور يقدم تقرير "استخدام وقت ضعيف" يتتبع مقدار الوقت الذي يقضيه موظفوك على وسائل التواصل الاجتماعي أو المواقع الإخبارية أو أي مواقع أخرى تعتبرها محظورة. لسوء الحظ ، لن تخبرك هذه الميزة ما إذا كان الموظفون يفعلون شيئًا مثمرًا على شاشة أخرى ، لذلك سيتم تسجيل الموظفين الذين يرغبون في الاستماع إلى الأخبار أثناء إجراء إدخال البيانات على أنهم مضيعون للوقت على الرغم من أنهم ما زالوا ينجزون وظائفهم.

تايم دكتور Time Doctor لم يقدم لنا قائمة بجميع المواقع التي يعتبرها مضيعة للوقت ، لكنها أدرجت Facebook و YouTube في حساب الاختبار الخاص بنا. إذا كنت ترغب في إدارة إمكانيات الإدارة المصغرة الخاصة بك ، فيمكنك إرسال قائمة بالمواقع التي تضيع الوقت إلى Time Doctor وستجعل الشركة هذا النظام القاسي أكثر قسوة. لحماية الموظفين ، عندما ينقر شخص ما على موقع ويب "استخدام محدود للوقت" ، ستظهر رسالة منبثقة تسأل عما إذا كان يريد حقًا مشاهدة الفيديو أو الانتقال إلى صفحة الويب هذه.

قيود قليلة

على عكس معظم الأدوات التي اختبرناها ، لا يسمح Time Doctor بفرض قيود على عناوين IP. هذا يعني أنه يمكن للموظفين القول إنهم يعملون من المكتب عندما يكونون في الواقع على مصعد تزلج. ولكن ، إذا كنت مهتمًا حقًا بهذا المستوى من التراخي ، فيمكنك إجبارهم على تشغيل لقطات كاميرا الويب.

لا توفر الأداة أيضًا تتبعًا متقدمًا. تعتمد معظم حلول التتبع على حساب التفاضل والتكامل تقريبًا في الوقت المحدد. هناك 24 ساعة في اليوم ، مضروبة في سبعة أيام ، مضروبة في أربعة أسابيع تقريبًا ، مضروبة في 12 شهرًا. هذا هو المنطق الذي يقود أنظمة تتبع الوقت الأخرى. إن ما تقوم به TSheets و  Wrike  جيدًا بشكل غير عادي هو الإقرار بأنه يمكن إنجاز العمل وقياسه خارج حساب التفاضل والتكامل للساعة / اليوم / الأسبوع / الشهر / السنة. تقدم TSheets و Wrike تتبعًا متقدمًا للكميات التي ، إذا كنت سائق شاحنة أو حرفيًا ، فقد تكون في الواقع أكثر فائدة من تتبع ساعات عملك. يمكن لجداول TS على وجه التحديد سحبها إلى التقارير لمنحك رؤية أكثر بُعدًا لكيفية إنجاز العمل.

بالإضافة إلى ذلك ، يفتقر Time Doctor إلى القدرة على تتبع مهام متعددة في نفس الوقت. بعض البائعين ، مثل  TimeSolv Pro ، يعتبرون هذه القدرة غير أخلاقية لأنهم يركزون على عملاء القانون. إذا كنت في حاجة إليها ، فابحث عنها في منصات مثل  BQE Core  و  FunctionFox  وغيرها. أحد المعضلات الثانوية الإضافية هو أن أيقونة الدردشة في الزاوية اليمنى السفلية تغطي بعض البيانات عندما نشاهد لوحة القيادة.

تتبع الوقت الثابت مع مراقبة الموظفين ، أيضًا

تايم دكتور Time Doctor ليس الحل الأكثر جاذبية أو أسهل في الاستخدام. على النقيض من ذلك ، فإن TSheets هي أداة تتبع الوقت أكثر أناقة وذكاء وسهولة في الاستخدام. ومع ذلك ، يقوم Time Doctor بعمل رائع يجمع بين الجوانب الأساسية لبرنامج إدارة المشاريع مع الجوانب الأكثر تقدمًا لتتبع الوقت لتوفير أرضية وسط سعيدة يحبها العديد من المستخدمين. على الرغم من أنها لا تكسب إيماءة اختيار المحررين لحلول تتبع الوقت ، يجب على الشركات المهتمة بمراقبة سلوك الموظفين أثناء تتبع الوقت اختبار Time Doctor قبل الوصول إلى TSheets. ومع ذلك ، إذا كان تتبع الوقت هو مطلبك الوحيد ، فعندئذٍ يكون Time Doctor مناسبًا ، ويترك القليل من الرغبة.