معظم شركات التكنولوجيا والتمويل تؤخر عودة المكتب إلى عام 2021

ينضم متخصصو التكنولوجيا والتمويل إلى صفوف العمال في الصناعات الأخرى عن طريق تأخير عودتهم إلى العمل المكتبي الشخصي حتى الربع الثالث من العام المقبل. يتردد العمال في العودة إلى مكاتبهم في حين تسود مخاوف من عودة ظهور الفيروس. في غضون ذلك ، أرجأ كبار أرباب العمل في الولايات المتحدة خطط العودة إلى المكاتب بسبب المطبات الأخيرة في عدد الإصابات بفيروس كورونا ، وفقًا لآلاف الموظفين والمديرين الذين تم استطلاع آرائهم حول خطط شركاتهم فيما يتعلق بالعمل من المنزل. بدأ Blind ، وهو مجتمع مجهول من المهنيين المعتمدين مع 3.6 مليون مستخدم ، في إجراء استطلاع الشهر الماضي لقياس ما إذا كان المتخصصون في التكنولوجيا والمالية لديهم أي فكرة عن متى سيُجبرهم أصحاب العمل على العودة إلى العمل. وكشف الاستطلاع أن شركاتهم المختلفة قد أجلت خطط العودة إلى العمل وفق الجدول التالي:

33٪ حتى الربع الأول من عام 2021

14٪ حتى الربع الثاني من عام 2021

18٪ حتى الربع الثالث من عام 2021

21 بالمائة دون تقديم تاريخ انتهاء

العودة إلى المكتب ليست فقط مشكلة تتعلق بالصحة والمسؤولية ، فالتكلفة والإنتاجية هي أيضًا قضايا رئيسية ، وفقًا لإيلي ديامينت ، مؤسس ومدير Azurite Consulting . قامت شركته مؤخرًا باستطلاع آراء 3500 من رجال الأعمال وصناع القرار ، وكشفت أن المديرين والعاملين لم يكونوا مترددين فقط في العودة إلى المكتب ولكنهم شعروا أنهم أكثر إنتاجية في العمل عن بُعد. "بالإضافة إلى ذلك ، وجد أصحاب الأعمال أنهم سيعملون بكفاءة ويقللون التكاليف من خلال الحفاظ على العمل عن بعد في مكانه ،" قال لـ TechNewsWorld. نتائج مهمة تدير Blind دراسات لتعكس ما يجري في العالم. وقد أوضحت فيوريلا ريكوبونو ، أخصائية العلاقات العامة في TeamBlind ، أن باحثي Blind يتصدرون عناوين الأخبار كتنبؤات لكيفية رد فعل الشركات. وقالت لـ TechNewsWorld: "على سبيل المثال ، أدى عنوان مثل" أصحاب العمل يحصلون على حماية كبرى في GOP Liability Shield Bill "الباحثين إلى سؤال المشاركين في الاستطلاع في الربع الذي يتوقع أن يعود الموظفون فيه إلى المكتب". هذا الاستطلاع الخاص شمل 3000 عامل. ذهب إلى جميع المستخدمين المكفوفين ، الذين يتركز معظمهم في المجالات التقنية والمالية. يعمل ستون بالمائة من قاعدة المستخدمين في مجال التكنولوجيا ، و 20 بالمائة أخرى في التمويل ، و 20 بالمائة أخرى مبعثرة بين الصناعات الأخرى. "في نتائج الاستطلاع ، نرى الشركات تزود موظفيها بامتيازات منزلية. ويرجع ذلك على الأرجح إلى أن توفير رواتب العمل من المنزل ميسور التكلفة أكثر من وضع جميع تدابير التباعد الاجتماعي داخل مكتب شخصي. يجب أن تأخذ في الحسبان فحوصات درجة الحرارة ، والصرف الصحي ، وجعل الناس على مسافة ستة أقدام ، "أوضح ريكوبونو. وجد استطلاع Azurite Consulting أن واحدًا من كل أربعة من موظفي المكاتب سيترك العمل إذا طُلب منه العودة في وقت قريب جدًا. وأشار ديامينت إلى أن ذلك يشمل 26 في المائة من الموظفين و 21 في المائة من المديرين. وقال "علمنا أيضًا أن 13 بالمائة فقط من المديرين و 11 بالمائة من الموظفين يفضلون العودة إلى المكتب بدوام كامل. ومع ذلك ، يتوقع 36 بالمائة و 42 بالمائة أن يكون هذا هو الحال على الأرجح". وجد مسح Azurite هذا أيضًا أن 37 بالمائة من موظفي المكاتب أشاروا إلى أن لديهم توازنًا أفضل بين العمل والحياة الآن. بينما 29 في المائة لا يفعلون ذلك. ويرغب 54 في المائة من الموظفين ذوي المخاطر العالية في مواصلة العمل عن بُعد. وكشف الاستطلاع أيضًا أن 70 بالمائة من العمال يعتقدون أن استخدام وسائل النقل العام في العمل غير آمن. نظرًا للمستوى الحالي من عدم اليقين المتعلق بالوباء ، من الصعب تحديد ما إذا كان ينبغي تفسير إحصائية 70 في المائة هذه على أنها عالية بشكل مدهش ، أو منخفضة بشكل مفاجئ ، أو متوقعة. عودة مكلفة تأخر كان جائحة الفيروس التاجي ، الذي أجبر ملايين الموظفين على العمل من المنزل ، بمثابة إيقاظ للعديد من أرباب العمل الذين اكتشفوا أن الموظفين يمكن أن يكونوا أكثر إنتاجية وأكثر انخراطًا وأكثر ولاءً دون أن يتقدموا إلى نفس المكتب ، وفقًا لديامينت. علاوة على ذلك ، يمكن للشركات توفير مبلغ كبير من المال من خلال عدم الإنفاق على المكتب. ولتعزيز العودة الآمنة ، يريد العاملون في المكاتب أقنعة الوجه والاستثمار في تحسين النظافة قبل عودتهم ، كما أشار. تظهر نتائج استطلاع Azurite أن 56 بالمائة من المستجيبين يريدون أقنعة وجه إلزامية ، و 42 بالمائة يريدون مطهرات أو مطهرات في مكاتبهم. أظهر الاستطلاع أيضًا أن 36 في المائة يريدون سعة مكتبية مخفضة في أي وقت ، و 15 في المائة يريدون إجراء فحوصات يومية لدرجة الحرارة ، بينما يريد 16 في المائة اختبار COVID-19 الأسبوعي. عرضت ديامنت أن "العودة إلى مكتب ما لها بالتأكيد عامل تكلفة. أدركت غالبية (54 بالمائة) من الشركات في مراكز وسط المدينة الرئيسية أنها يمكن أن تقلل من تكلفة الأعمال ولديها نية لتقليص حجمها" وأضاف أن بعض الشركات تخطط لنقل مكاتب رئيسية. على سبيل المثال ، يخطط 55 في المائة على الأقل لبعض إعادة توطين الموظفين ، ويفكر 11 في المائة من سكان الحضر في الانتقال إلى الضواحي. واختتم قائلاً: "لكل هذه الأسباب ، ستستمر العديد من الشركات في إبقاء العمل عن بُعد في مكانه في المستقبل القريب ، وقد يجعل البعض منها طريقة دائمة لإدارة الأعمال". المخاطر على الأعمال واحدة من أكثر النقاط الرائعة حول الوباء هي كيف أن COVID-19 يلهم العديد من الشركات لإعادة التفكير في متطلبات مكان العمل الخاصة بهم. حتى وصول لقاح ناجح وتوزع على نطاق واسع واستخدامها، وسوف تحتاج الشركات إلى اتخاذ نهج "السلامة أولا" لإعادة الموظفين إلى مكان العمل، وفقا لتشارلز الملك، المحلل الرئيسي في Pund-IT . أولئك الذين لا يتقدمون بحذر يخاطرون بإصابة أعداد كبيرة من عمالهم ، وربما يتم لومهم ومقاضاتهم إذا فشلوا في اتخاذ تدابير السلامة المناسبة وقال لـ TechNewsWorld: "سوف تستغرق الاحتياطات الفعالة وقتًا ومالًا لتصميمها وتركيبها وتأتي في وقت تعاني فيه العديد من الشركات بالفعل من ضغوط مالية". وأضاف كينج ، اعتمادًا على العمل والظروف ، لن يكون مفاجئًا إذا أعادت المنظمات تقييم عملياتها واستمرت في دعم الموظفين الذين لا تتطلب واجباتهم التواجد في مرافق محددة مع خيارات مرنة ، بما في ذلك العمل من المنزل جزئيًا أو بدوام كامل. وأشار إلى أن السؤال الأكبر هو ما إذا كانت هذه التغييرات ستبقى في مكانها بعد انحسار الوباء أو زواله. يبدو أن الآراء متباينة على نطاق واسع حول هذا الموضوع ، حيث يزعم البعض أن العمال بحاجة إلى التنشئة الاجتماعية في المكتب ليكونوا فعالين وراضين تمامًا. يقول آخرون إن أزمة COVID كشفت عن أوجه القصور المتأصلة في أماكن العمل التقليدية. "هناك شيء واحد مؤكد ، إذا قرر عدد كبير من الشركات جعل خيارات العمل المرنة دائمة ، فإن الاضطرابات التي رأيناها بالفعل ستستمر في إزعاج العديد من المجالات ، من العقارات التجارية إلى الشركات التي تقدم خدمات الدعم الهامة للشركات الأكبر لتجار التجزئة والمطاعم القريبة "، قال كينج. يمكن أن يكون الالتزام القانوني والامتثال مكلفًا يجلب إعادة فتح الأعمال للعمال بشكل شخصي قضايا واعتبارات فريدة لأصحاب الأعمال وموظفيهم ، وفقًا لبرادن بيري ، المحامي الفيدرالي السابق للإنفاذ والرئيس التنفيذي لشركة مالية ، وهو محامي التحقيقات التنظيمية والحكومية مع كينيهرتز بيري . واحدة من أكبر المشكلات هي تحمل المسؤولية إذا أصيب موظف أو عميل بالفيروس أثناء العمل أو أثناء العمل. قال لـ TechNewsWorld: "هذا يمنع العديد من الشركات من إعادة فتحها على الرغم من القدرة على القيام بذلك". هذا الواقع له مكونان. الخطوة الأولى هي أن أصحاب العمل يجب أن يتجنبوا مسؤولية الموظف. يمكن أن يحدث هذا من خلال الامتثال للأوامر والإرشادات الفيدرالية والولائية والمحلية. والثاني هو تجنب مسؤولية العميل. هذا الأمر أكثر صعوبة ، حيث يجب على الشركات أيضًا فهم طبيعة أعمالها وعملائها ، وإدارة هذه المخاطر في شكلها الفريد. وأوضح بيري أن ذلك قد يشمل التنازلات أو الاختبار أو التوجيه من مجموعات الصناعة. ما يريده الرؤساء التنفيذيون من موظفي المخاطر هو القدرة على رؤية الغابة من خلال الأشجار. وأضاف أنه يجب أن يكون موظفو إدارة المخاطر ومديرو الأزمات قادرين على تحقيق التوازن في إدارة المخاطر والإجراءات مع ضمان عمل الأعمال بشكل صحيح وآمن. تعتمد على التكنولوجيا منذ ظهور فيروس H5N1 ("أنفلونزا الطيور") في عام 1996 ، أدرك كل من قادة الصناعة والمسؤولين الحكوميين حدوث جائحة إنفلونزا. وقال بيري إنهم توقعوا أن يكون هناك نوع فرعي جديد من الإنفلونزا قادر على الانتشار الفعال من شخص لآخر مع قلة من سكان العالم محصنين. وأكد بيري "لقد علموا أيضا أنه سيكون جائحة عالميا مع إصابة جميع البلدان في غضون أشهر". أعد العديد من قادة الصناعة والمسؤولين الحكوميين لهذا الأمر وحددوا الردود التفصيلية. من الواضح أن بعض الصناعات والبلدان أكثر استعدادًا من غيرها. أولئك الذين لم يستعدوا ، أو لم يستعدوا بشكل كافٍ ، أصبحوا عالقين الآن في بيئة مؤسسية معطلة. وقال إنهم تحت رحمة تكنولوجيا المعلومات وغيرها من القضايا المتعلقة بالتكنولوجيا لأن معظم الشركات تعمل عن بعد.