منع الخسارة 1 تدقيق المستقبل لشبكتك يبدأ بمرونة

تكلف الأعطال الحرجة للخوادم الشركات في المتوسط ​​300000 دولار أمريكي للساعة ، مع تجاوز العديد من الحالات 5 ملايين دولار. مع زيادة متطلبات الشبكة وأصبحت أقصى مدة تشغيل ضرورية ، من الضروري تنفيذ العمليات والأنظمة المناسبة لضمان قدرة المؤسسات باستمرار على التخفيف من خطر انقطاع التيار. يمكن أن تتسبب مجموعة من العوامل في تعطل الشبكة أو النظام ، بدءًا من مشكلات مزود خدمة الإنترنت وانقطاع التيار الكهربائي والأخطاء البشرية البسيطة. بالإضافة إلى ذلك ، أصبحت البنى التحتية للشبكة أكثر تعقيدًا ، وحيث أن حزم البرامج تحتاج إلى تحديثات أكثر تكرارا ، فإنها تصبح أكثر عرضة لهجمات إلكترونية أكثر فاعلية ، وعمليات استغلال أو مواطن الخلل والأخطاء. يعد الانتقال إلى المحاكاة الافتراضية و SD-WAN مشكلة أيضًا. صحيح أن هذه الحلول تتيح قدرًا أكبر من المرونة والخدمات الأكثر كفاءة ، وتقلل التكاليف ، ويمكنها تمكين التحكم المستند إلى السحابة ، ولكنها تقدم أيضًا نقاط الفشل. ماذا لو تعطل تراكب SD-WAN في المواقع المعرضة للخطر مثل اتصال الميل الأخير؟ تحديثات البرامج الثابتة تسوء؟ أو حدوث خرق أمني في بقعة عمياء للرؤية؟ كل هذا يعني المزيد من فرص التوقف عن العمل ، والتي يمكن أن تسبب كارثة بسرعة للعلامة التجارية ، مما يؤثر على الإيرادات ويضر بقدرة المؤسسة على تقديم الخدمات. للمساعدة في تجنب وتخفيف آثار التوقف ، الآن وفي المستقبل ، فيما يلي بعض النصائح المهمة. المرونة مقابل. وفرة

إذا كنت ترغب في تطوير خطة عمل للحد من فرصة التوقف عن العمل وتخفيف آثار المشكلة إذا حدثت ، فمن أين يجب أن تبدأ؟ للبدء ، من الأهمية بمكان مراعاة حالات الانقطاع من زاويتين مختلفتين: شبكة التشغيل والبنية التحتية المادية التي تدعمها. بالنسبة للبنية التحتية المادية ، يجب على المؤسسات النظر في مكونات الأجهزة للشبكة ، مثل أنظمة الطاقة والتبريد. لضمان استمرار تشغيل الأنظمة ، سيكون للعديد من بيئات مراكز البيانات الكبيرة مكونات زائدة عن الحاجة ، مثل المولدات الاحتياطية ومصادر الطاقة الزائدة عن الحاجة وإمدادات الطاقة غير المنقطعة. التكرار مهم أيضًا من جانب تكنولوجيا المعلومات. المنظمات لديها الكثير من الخيارات لتنفيذ النظام البيئي الصحيح لاحتياجاتهم. على سبيل المثال ، قد تختار الشركة استضافة التطبيقات وتشغيلها في مواقع متعددة وتنفيذ المحاكاة الافتراضية لإضافة عناصر تسمح بنقل الحمل بسلاسة. بالإضافة إلى ذلك ، قد تحتاج المؤسسة إلى تمكين الأعمال من الترحيل إلى موقع آخر ، مثل مركز بيانات ثانٍ أو موقع مشترك أو بيئة سحابة مختلطة ، إذا كان هناك فشل خطير. في حين أن الشبكة المرنة قد تحتوي على بعض التكرار ، فإن النظام الزائد ليس بالضرورة مرنًا بما يكفي لضمان استمرارية الأعمال. لذلك ، من الأهمية بمكان أن تكون الشركات قادرة على التمييز بين مجرد تنفيذ وفرة الشبكة وامتلاك مرونة الشبكة لمراقبة وتشغيل الشبكات الأساسية والشبكات ذات المهام الحرجة ، حتى في البيئات الافتراضية المعقدة والصعبة اليوم. إذا كان هناك فشل أساسي في الشبكة أو حدث خطأ ما في قطعة من الأجهزة بخلاف العناصر الزائدة عن الحاجة ، فقد تظل الشبكة معطلة. في كثير من الحالات ، لن يؤدي مجرد إضافة المزيد من أجهزة التوجيه أو المحولات إلى زيادة أمان الشبكة. تخيل لو قام مهندس بقطع كبل - يمكن أن تنخفض الشبكة بغض النظر عن مقدار المعدات المكررة المثبتة. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما تجعل تكاليف رأس المال والتشغيل والصيانة المرتبطة بالتكرار خارج مركز البيانات تكلفة باهظة ، لذلك تختار العديد من الشركات عدم إنفاق مبالغ كبيرة على اتصالات البيانات ومعدات النسخ الاحتياطي التي من المحتمل أن تظل عاطلة عن العمل معظم الوقت. إذا كانت المؤسسة تقدر حقًا زيادة وقت تشغيل الشبكة إلى أقصى حد ، فعليها تجاوز المعدات الزائدة عن الحاجة. هذا هو المكان الذي تكون فيه استراتيجية المرونة الشاملة أمرًا حيويًا للغاية. تدور المرونة حول التعافي السريع لضمان عمل المنظمة بشكل طبيعي بعد فترة وجيزة من انقطاع الشبكة ، ويمكن تحقيق ذلك غالبًا عن طريق تنفيذ مسار بديل ، مثل الشبكة الخلوية ، للأجهزة الموجودة في المواقع البعيدة عندما تكون الشبكة الأساسية معطلة.

تدقيق المستقبل للحافة

تاريخيًا ، ركزت العديد من المؤسسات على دعم مراكز البيانات الكبيرة أو البيئات السحابية في صميم عملياتها. ومع ذلك ، فإن الأوقات تتغير ، والحاجة إلى بنية تحتية أقرب إلى المستخدم (بسبب تطبيقات جديدة كثيفة البيانات) تتحدى الحوسبة السحابية التقليدية لتقديم تكنولوجيا المعلومات في أمور مثل الأداء وأمن البيانات والتكاليف التشغيلية هذا يقود العديد من الشبكات إلى التحرك إلى الحافة للحصول على سرعة توصيل أسرع وتقليل التكاليف وتعزيز قابلية التوسع. بينما توفر الحوسبة المتطورة العديد من الفوائد ، فإنها توفر أيضًا نظامًا بيئيًا صعبًا للحماية. على سبيل المثال ، يصعب الحفاظ على مستوى المرونة والتكرار الذي تعتمد عليه المؤسسات وعملائها على الحافة. في هذه البيئة ، قد يصبح انقطاع الشبكة أكثر انتشارًا ، وقد يصبح من الصعب التعافي منها. إذن ما الذي يمكن للمنظمات أن تفعله للاستعداد لهذا ولحماية شبكتها في المستقبل لما سيأتي؟ قد تكون الخطوة الأولى النظر في البنية التحتية للشبكة من وجهة نظر شاملة. لبدء العمل في بناء بنية تحتية مؤهلة للمستقبل ، يجب على المؤسسة أن تبدأ بالتركيز على توقعات العملاء من أجل وقت تشغيل عالي المستوى ومرونة. يجب أن يبنوا على هذه النقطة عند التفكير في كيفية نشر شبكتهم وأنظمتهم وهندستهم وفائضهم والمرونة التي يحتاجون إليها.

الأدوات اللازمة لضمان المرونة

عند السعي لتلبية احتياجات العملاء ، ستكون الأدوات التي تضمن مرونة الشبكة أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح. هناك شيء واحد يجب مراعاته هنا وهو أن مرونة الشبكة الحقيقية لا يمكن تحقيقها من خلال توفير المرونة لقطعة واحدة من المعدات ، سواء كان ذلك مفتاحًا أساسيًا أو جهاز توجيه. بدلاً من ذلك ، من المهم أن يتم توصيل أي حل للمرونة بجميع المعدات الموجودة في موقع الحافة أو مركز البيانات ، وتحديد ما هو موجود ، وتحديد ما هو غير متصل بالإنترنت في أي وقت. يجب أن تكون إحدى الأولويات التأكد من أن الشركة لديها رؤية ومرونة للتركيز في حالة حدوث مشكلات. ضع في اعتبارك مؤسسة مالية أو رعاية صحية كبيرة مع مركز عمليات شبكة قد يتطلب وقت تشغيل مستمر للتطبيقات وخدمة العملاء. قد يكون لديهم العديد من مواقع الفروع المنتشرة في جميع أنحاء العالم مع مشاكل المنطقة الزمنية المصاحبة. ونتيجة لذلك ، قد يواجهون صعوبة في الحصول على رؤية بحدوث انقطاع في الخدمة ، لأنه لا يتم إخطارهم بشكل استباقي إذا حدث شيء ما دون اتصال بالإنترنت. حتى عندما يكونون على دراية ، قد يكون من الصعب فهم أي قطعة من المعدات في أي موقع بها مشكلة إذا لم يكن هناك أحد في الموقع للنظر فعليًا. لحل الأخطاء ، قد تحتاج المؤسسة إلى إجراء إعادة تشغيل سريع للنظام عن بُعد. إذا لم يفلح ذلك ، فقد تكون هناك مشكلة في تحديث البرنامج. يمكن معالجة هذه المشكلة من خلال استخدام أحدث أنظمة الإدارة الذكية خارج النطاق (OOB). يمكن الاحتفاظ بصورة للمعدات الأساسية وتكوينها - سواء كان جهاز توجيه أو مفتاح تحويل ، على سبيل المثال - ويمكن إعادة تكوين الجهاز بسرعة عن بُعد ، دون الحاجة إلى إرسال مهندس إلى الموقع. في حالة حدوث انقطاع ، سيكون من الممكن ضمان مرونة الشبكة عبر تجاوز الفشل في الشبكة الخلوية. سيمكن ذلك الشركة من الاستمرار والعمل أثناء معالجة الخطأ الأصلي عن بُعد ، حتى أثناء تعطل الشبكة الأساسية. على الرغم من أن دمج مرونة إضافية من خلال OOB يكلف أموالًا ، إلا أن عائد الاستثمار يمكن أن يتجاوز النفقات. قد يتم استخدام مسار الوصول البديل هذا من قبل منظمة بشكل غير متكرر. ومع ذلك ، عندما يكون مطلوبًا ، يصبح عامل نجاح حاسم. يجدر أيضًا التفكير في أن المرونة عادة ما تكون أرخص بكثير من الاضطرار إلى شراء كميات كبيرة من المعدات الزائدة عن الحاجة. هذا صحيح بشكل متزايد مع زيادة نشر المواقع المتطورة. على الرغم من أنه قد يكون من الممكن للمؤسسة شراء التكرار في مركز البيانات الأساسي ، إلا أنه لا يمكن إنشاء نفس التكرار في كل خزانة بيانات أو رف في موقع بعيد صغير. بالإضافة إلى ضمان حل النسخ الاحتياطي باستخدام أدوات مثل إدارة OOB الذكية وتجاوز الفشل إلى الهاتف الخلوي ، يمكن للمؤسسات توفير مزيد من الحماية وتحقيق توفير في التكلفة عن طريق تكديس أدوات مثل أتمتة NetOps بالإضافة إلى حلول لتوفير تأمين خارج الموقع. يمكن أن يؤدي ذلك إلى التخلص من الكثير من المهام المتكررة ، وإزالة احتمالية حدوث خطأ بشري ، وتوفير الوقت.

خذ بعين الاعتبار العميل

يجب أن تأخذ المنظمات وقيادتها في الاعتبار تجربة العملاء التي يقدمونها على حافة الهاوية والتأكد من أن أنظمتهم يمكن أن تقدمها باستمرار. خلاف ذلك ، فإنهم يخاطرون بالتعطل والخدمة دون المستوى. إذا حدثت مشكلة ، فمن الضروري أن تتواصل الأعمال التجارية بوضوح عند ظهورها. يلعب وجود رؤية شاملة وخيارات مرنة لتجاوز الفشل دورًا مهمًا في إبلاغ العملاء بسرعة بما حدث وكيف يتم تصحيح الموقف. لسوء الحظ ، يمثل انقطاع الشبكة تحديًا يجب على كل مؤسسة مواجهته. من الصعب منع التوقف تمامًا. ومع ذلك ، يمكن أن تساعد مجموعة متنوعة من الأدوات الذكية ، مثل أنظمة إدارة OOB ، وتجاوز الفشل إلى الهاتف الخلوي ، وأتمتة NetOps من خلال توفير الفوائد الأساسية - بدءًا من المراقبة والإدارة عن بُعد بكفاءة الموارد إلى الاتصال المستمر بالإنترنت في حالة حدوث مشكلة مادية أو موفر خدمة الإنترنت. يعد تنفيذ العمليات والأنظمة الصحيحة لمرونة الشبكة أمرًا ضروريًا ، لذلك يمكن للشركات التخفيف بشكل كبير من خطر الانقطاعات. يساعد هذا في القضاء على مشكلات مثل فقدان الأنظمة المهمة أو تفجيرات وسائل التواصل الاجتماعي من العملاء غير الراضين ، والتي يمكن أن يكون لها تأثير كبير على النتيجة النهائية للشركة.